Paypal

Páginas: 2 (426 palabras) Publicado: 27 de julio de 2014
Preguntas del Caso de Estudio: PayPal

1. ¿Cuál es la proposición de valor que ofrece PayPal a los consumidores? ¿Y cuál
para los comerciantes?

R//- La proposición de valor que ofrece PayPal alos consumidores es que les permite la transacción de dinero (pier to pier) electrónicamente. También les permite a los consumidores experimentar los beneficios  de la economía de la red del“efectivo viral”. Los comerciantes  no tienen que tener una cuenta bancaria mercantil, requerida por todos los emisores de tarjetas de crédito. Proporciona tanto a compradores y vendedores una manera derecortar el extenso y complejo proceso de enviar por correo cheques y giros postales y esperar a que los cheques se liquidaran para poder enviar los artículos.

2. ¿Cuáles son algunos de los riesgos deutilizar PayPal, en comparación con las tarjetas de crédito y de débito?

R//= En ocasiones, los consumidores no pueden recibir el articulo que compraron y muchas veces no se les puede reembolsar eldinero de los artículos.
-PayPal no es un banco, es un empresa privada que presta unos servicios financieros y no está respaldada por ningún sistema bancario, si PayPal quiebra pierdes tu dinero.-Según las condiciones de servicio de PayPal, al hacerte usuario renuncias a los derechos de reembolso por utilización fraudulenta o no autorizada de tu tarjeta de crédito.
-Falta de cobertura legal.3. ¿Qué estrategias recomendaría usted que PayPal debería buscar a fin de mantener su crecimiento durante los próximos cinco años?

R// Yo le recomendaría a PayPal seguir expandiéndose, ofrecerlesus servicios a empresa internacionales mayoristas, ya que su enfoque a sido a empresas pequeñas y minoristas De igual forma, trabajar para ofrecer mayor seguridad y confianza a sus clientes para quesu clientela no disminuya.

4. ¿Por qué las redes de teléfonos celulares son una amenaza para el futuro crecimiento de PayPal?

R//= Las compañías de teléfono tienen mayor control sobre la...
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