Pc Box

SECTOR DE LA INFORMÁTICA

(Caso PC BOX)

















María Sánchez Sererols

ITM. Organización de empresas

2010-2011



Índice …………………………………………………………………………………..2

1. Introducción……………………………………………..……………………3-6




2. Justificación del proyecto……………………………………….....3

3. Sector de la Informática……….………………………………….3-5

4. PCBox…………………………………………………………….…5-6




2. Análisis del entorno especifico…..………………………………………...7-13




1. La amenaza de entrada de competidores………………………….….7-9

2. La intensidad de rivalidad entre los competidores………………......10

3. La presión de productos sustitutivos…………………………………..11

4. El poder negociador de clientes……………………………………..11-12

5. El poder negociador deproveedores………………………..……...12-13



2. Esquema de las fuerzas competitivas………………………………………14























1. Introducción




1. Justificación del proyecto

Durante el desarrollo de este trabajo vamos a estudiar el entorno específico que afecta al sector de la informática, y más concretamente, a la empresa de PC Box.


La elección de este sector ha venido precedido por diversas causas:• Contacto con la parte ejecutiva de la empresa PC Box
• Interés en este sector.

Además, podemos decir que el sector de la informática es uno de los más importantes hoy en día, debido a que nos encontramos en una sociedad donde la tecnología es un componente esencial en el desarrollo de la vida.


2. Sector de la Informática

PC Box se encuentra en el mercado de lainformática. Este sector tiene una facturación global de 12.500 millones de euros.

Las características principales de este sector son:

1. Obsolescencia del producto: Los productos informáticos se quedan desfasados rápidamente debido a los continuos avances informáticos. Para poner un ejemplo de esta rapidez, el hardware de cualquier ordenador se puede quedar obsoleto en menos de un mes.2. Bajada de precios: A consecuencia de la rápida obsolescencia de los productos y otros factores, el precio de los productos informáticos va bajando debido a la liquidación del stock.

3. Gran volumen de facturación y gran consumo de productos electrónicos: El avance de las nuevas tecnologías y el ritmo de la vida actual acelera el consumo y hace que los productos electrónicos eleven susventas. La facturación conjunta del mercado de la informática es de 2.800 millones de euros.

4. Margen de beneficios bajísimos: En el mercado de la informática, la materia prima tiene un precio muy elevado. A pesar de esto, el precio final para el consumidor tiene que ser asequible para poder ser vendido. Esto hace que el margen de beneficio sea bajo. Por otra parte, aunque los precios de losproductos vayan bajando, los costes de venta y distribución siguen siendo iguales y el margen de beneficio cada vez es menor.

5. Mercado joven y de hombres: el principal público del sistema del mercado informático es joven y masculino.

6. Servicio postventa: el sector informático requiere de un servicio postventa muy eficaz. Los usuarios necesitan disponer de un servicio técnico encaso de avería. El hecho de que los productos se venden cada vez más baratos implica un mayor número de ventas así como de posibles averías.

7. Concentración de fabricantes: Para este sector existe un número reducido de fabricantes, esto provoca que los productos que se ofertan sean similares.

8. Falta de obstáculos para entrar en el mercado: El mercado de la informática es muy abierto yaque existen pocos obstáculos para entrar en él. Se requiere una inversión mínima, poca experiencia y conocimiento en la materia y se cuenta con un éxito más o menos asegurado.

9. Competitividad: el sector de la informática es un mercado muy competitivo. Los principales distribuidores son:


• Media Markt
• PC City
• El corte...