PENSAMIENTO ESTRATEGICO PROSPECTIVO 2

PENSAMIENTO ESTRATEGICO PROSPECTIVO



TRABAJO FINAL





GUSTAVO SALAS ANNICHIARICO




ALBERTO NARVAEZ ROZO
DOCENTE










UNIVERSIDAD JORGE TADEO LOZANO
ESPECIALIZACION GERENCIA DE MERCADEO
SANTA MARTA
PROMO 20
Contenido

1. Nombre de la empresa
2. Resumen de la empresa
3. Que producto o servicio brinda la compañía
4. Qué cargo desempeño
5. Que producto o servicio considera usted quedebe prospectarse y cuáles serían los posible escenarios
6. Por qué considera usted que ese servicio o producto puede prospectarse













1. Nombre de la Empresa: COLOMBIA MOVIL S.A (TIGO)

2. Resumen de la empresa: Colombia móvil (TIGO) es una empresa Colombiana que incursiono en el año 2006 en el mercado de la telefonía móvil. Este operador nacional conformado por la empresa MilicomInternacional de Luxemburgo, con el 50% + 1 acción de las acciones, la empresa de telefonía EPM de Medellín con el 50% -1, Colombia móvil desde su inicio de sus operaciones hasta 1 de diciembre del 2006 utilizo la marca comercial OLA a partir de esa fecha fue renombrado a TIGO, marca que usa en los 13 países como lo son Paraguay, Ecuador, Uruguay, El Salvador, Costa rica, Guatemala, Bolivia, Ghana,Senegal, Congo, Tanzania, Mauiricio, donde tiene presencia la multinacional Millicom.

Por otra parte fue la empresa de telefonía celular en lanzar comercialmente el servicio 4G mediante HSPA en la banda 1900 Mhz en las principales ciudades del país (Bogotá, Medellín, Cali, Barraquilla, Santa Marta. Actualmente cuenta la tecnología 4G en más de 200 poblaciones del territorio colombiano.

Además,cabe resaltar que el 14 de agosto del 2014, se firmaron las escrituras de la fusión con UNE, empresa local propiedad de EPM (Empresa pública de Medellín), con lo que TIGO es fortalecido por la gran participación de UNE en servicios fijos a nivel nacional e internet. Actualmente se mantienen ambas marcas por separado y se espera que se ofrezcan servicios competitivos y convergentes en TV, TelefoníaFija, Internet y Telefonía Móvil.

3. productos y/o servicios que brinda la compañía

Voz - telefonía móvil. Colombia Móvil TIGO, ofrece servicios de voz móvil, con una cobertura superior al 80% de las poblaciones colombianas. Ofrece planes de voz prepago o propagado por medio de tarjetas, pospago o por factura y cuenta control o de pago adelantado.

Datos - Internet móvil. Los servicios de datos,van desde mensajería de texto, pasando por mensajes multimedia y navegación en Internet a través de su red de datos. Sus servicios se dividen en planes personales enfocados para el mercado masivo de personas naturales y planes corporativos enfocados a empresas y (Pymes); al igual que en sus servicios de voz, ofrece servicios de datos en planes prepago y cuenta control.

Internet. La navegación enInternet se puede realizar desde el teléfono móvil, o un modem para navegar desde un computador.

Servicios multimedia. Televisión móvil Ofrece cerca de 10 canales para sus usuarios con teléfonos capaces de recibir señal en streaming.

Tigo Music. Es un servicio de música que Tigo presta mediante la alianza con Deezer, el cual permite llevar tu música desde tu teléfono inteligente o tu computado.Además también se encuentran otros servicios como backtones, y álbum de fotos.

Roaming internacional. El servicio de roaming internacional de Tigo, cuenta con acuerdos en cerca de 120 países y permite a sus usuarios pospago hacer roaming por estos destinos con su mismo número Tigo que usa en Colombia; a su vez, los turistas y usuarios de roaming en Colombia pueden escoger a Tigo como su operadorde roaming.

4. Cargo desempeñado
Asesor Integral de Servicios

5. Que producto o servicio considera usted que debe prospectarse y cuáles serían los posible escenarios
Analizando la situación actual de las telecomunicaciones en Colombia y las más recientes alianzas logradas por parte de operadores con empresas de soluciones en telefonía fija, internet y televisión, insistir en la prospección...