Pequeñas Empresas

Páginas: 6 (1342 palabras) Publicado: 7 de septiembre de 2011
MANUAL DE FUNCIONES

Cajero:
* Realiza registros de control de efectivo
* Cobra y da cambio
* Realiza facturas
* Archiva facturas
* Revisa y aprueba inventarios
* Administra el dinero que se utilizara para la compra de mercancías.
* Realiza presupuestos
Almacenista
* Recibe mercancía
* Verifica mercancía
* Clasifica mercancía
* Acomoda mercancía* Realiza inventario inicial y final
* Registra producto por producto
* Entrega control de mercancía a cajero
Comprador
* Recibe nota y dinero para comprar mercancía
* Sugiere cotizaciones de varias empresas
* Se dirige a comprar mercancía una vez ya seleccionado el proveedor
* Selecciona producto
* Paga productos
* Recibe factura
* Transporta mercancía a latienda
* Entrega mercancía
* Entrega factura y cambio en caso de que haya.

ESTRUCTURA ORGANICA
Gerente General:
Es el encargado de la empresa globalmente. Proporciona las herramientas necesarias a los trabajadores de la empresa, para desempeñar su trabajo adecuadamente. Tiene el control de esta, autoriza cualquier acción solicitada siempre y cuando produzca algún resultadobenéfico.
Cajero:
Es el encargado de llevar el control del dinero de la empresa, entrada y salida, revisa presupuestos, registra reportes de materia prima, archiva facturas, realiza corte de caja y lo registra.
Comprador:
Se encarga de recibir la orden para realizar las respectivas compras que requiera la empresa de cualquier concepto.
Almacenista:
Se encarga de recibir mercancía, revisarla,realizar inventario inicial y final, acomodar la mercancía, clasificarla, elaborar registro, entregarla.
ORGANIGRAMA

Gerente General

Cajero

Comprador
Almacenista

REGLAMENTO INTERNO
1. Puntualidad
2. Higiene
3. Respetar a los trabajadores y área de trabajo
4. Reportar cada movimiento malo en la empresa
5. Vigilar cuando alguien entre a la tienda
6. Manejar concuidado las mercancías
7. No recibir visitas
8. Faltas justificadas
9. Cumplir con los puntos estipulados en el respectivo contrato
10. Estar al pendiente de la tienda en todo momento.
11. Tiempo de tolerancia 10 min. , si este rebasa el limite, se descontara de su sueldo el tiempo que se demore.
12. Si por alguna razón, algún empleado falta, los restantes sustituirán sulugar.
13. Buena presentación
14. Recibir de buena manera a los clientes (actitud positiva).

Mi competidor realiza innovaciones a su estructura organizacional y ampliación de su mercado, mi competidor además de lo anterior se quiere expandir a otros lugares por lo tanto requiero hacer mi análisis FODA.

FODA
Fortalezas | Oportunidades |
* Punto de ubicación * Contenido de miempresa * Tiempo laborando * Demanda de productos en la empresa. * Personal capacitado * Publicidad * Horario de trabajo * Promociones * Preferencia de clientes * Imagen de la empresa * Buena administración | * Debido a la preferencia, poner otros locales en puntos estratégicos de la ciudad. * Aumento de productos * Nuevos productos * Alta demanda * Mayor publicidad *Asociaciones con otras tiendas |

Debilidades | Amenazas |
* Local de renta * Crédito a clientes * Rápida agotamiento de productos * Falta de seguridad en la zona * Solo un establecimiento * Distancia extensa entre la empresa y proveedores. | * Crisis económica * Nuevos establecimientos * Poca demanda de mercancías * Mala racha en la empresa * Aumento de inflación* Disminución de clientes * Innovación de otros locales * Mas variedad en productos de otras empresas * Establecimientos nuevos cerca de la empresa |

PLAN DE ACCIÓN
Los siguientes puntos que se establecerán son las actividades a realizar en un corto plazo para mejorar la situación que afecta y hace deficiente a la empresa.
1. Comprar el local
2. Reducir el crédito a clientes,...
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