Perfil de involucramiento del consumidor

Perfiles de Involucramiento
del Consumidor e Instrumento de
Medición para Consumidores Mexicanos
El involucramiento como tal, es un factor primordial en lo que se refiere al comportamiento delconsumidor, esto por el hecho de que el involucramiento es la meta de todo mercadólogo a la hora de lanzar el producto o servicio en sí hacia el conocimiento de las personas, aunque irónicamente su finno es que el cliente lo compre, pero si el que se les quede grabado el producto en la mente de tal manera que influya significativamente en su proceso de compra.
Se resume de la siguiente manera:Necesidad o Deseo por un producto o servicio
Búsqueda de dicho producto
Analizar los factores de riesgo y beneficio
Elección definitiva
Compra del producto

En estos tiempos de globalizaciónen donde la competencia es sumamente difícil el lograrlo, aun más ante las percepciones de riesgo que puedan tener los consumidores.
Zikmund y D’Amico lo desarrollaron como un sistema practico en elque el nivel de información que se le proporciona al usuario es la base motivacional, en primera, para descartar otros productos (competencia), y en segunda, para resaltar la marca en cuestión para sucompra inmediata. Describiendo el involucramiento desde un punto de vista más reciente, se entiende que son los factores motivacionales relevantes que influyen drásticamente a la hora en que elconsumidor realiza el proceso de elección.
Tomando las investigaciones de se resume en que el involucramiento se mide en base a Relevancia, Placer, Simbolismo, Importancia del Riesgo, Probabilidad delRiesgo e Importancia, el cual sale como un factor adicional pero que Kenneth Schneider y William Rodgers, en base a evidencias, lo han determinado así. Se considera que el volumen de ventas que tieneun producto es el punto de partida para medir el nivel de involucramiento que se tiene hacia este.
Quienes han investigado los diferentes factores del involucramiento se han enfocado a representar...