Perfil De Los No Viajeros

Perfil de los "No Viajeros" - Provincias

Perfil de los “No Viajeros” - Provincias
Un mercado potencial

Perfil de los “No Viajeros” - Provincias

Índice
Página

Presentación Conclusiones Resumen ejecutivo Ficha técnica Resultados
I. II. III. IV. AREQUIPA TRUJILLO HUANCAYO IQUITOS

3 4 5 12

14 26 38 50 62

Glosario

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Perfil de los “No Viajeros” - ProvinciasPresentación
En el año 2004, PromPerú realizó un estudio denominado Perfil de los “No Viajeros” - Un Mercado Potencial. Dicha investigación se concentró en conocer a aquellas personas residentes en Lima que no acostumbran realizar viajes por recreación al interior del país. Aquel estudio brindó una serie de características conductuales muy importantes de los no viajeros limeños, las cuales tienen unainfluencia en la actitud frente a los viajes. Asimismo permitió identificar cuatro segmentos psicográficos a los cuales denominamos: circunstanciales (con poco tiempo para el ocio), plásticos (cosmopolitas, con preferencias por los viajes al extranjero), rígidos (preocupados por la seguridad) y tímidos (de personalidad introvertida y poco independiente de sus decisiones). El Perfil de los ”NoViajeros” - Provincias, es un estudio de mercado bajo la misma estrategia de investigación, pero enfocado en las cuatro principales ciudades emisoras de turistas nacionales que le siguen al mercado limeño: Arequipa, Trujillo, Huancayo e Iquitos. En este último estudio se podrá apreciar que los no viajeros de estas ciudades presentan características casi similares al limeño, pero con la influencia de otrasvariables como la idiosincrasia, las tradiciones y las costumbres de los habitantes de dichas ciudades, estructuras culturales que debemos conocer para brindar un mejor producto. Como en el caso de Lima, los resultados permitirán orientar adecuadamente las estrategias comunicacionales de la oferta turística, de manera focalizada y permitiendo el diseño de mensajes y productos diferenciales paracada segmento determinado. En ese sentido esperamos que el presente documento sirva de base a los agentes del sector turismo para optimizar sus acciones de marketing y así lograr motivar a este mercado potencial para convertirlos en los nuevos viajeros a nivel nacional. Cabe mencionar, que esta entrega es producto del esfuerzo y la dedicación del equipo profesional de PromPerú y no hubiera sidoposible sin el valioso aporte del área de Investigación de Mercados. Nuestro reconocimiento también a todas aquellas personas que participaron en la elaboración, diagramación y corrección del texto.

Elizabeth Barthelmess Saco Gerente General PromPerú

Lima, julio del 2006

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Perfil de los “No Viajeros” - Provincias

Conclusiones
• Las razones por las que este mercado potencial no viaja,van más allá de la falta de tiempo o dinero (como normalmente manifiestan). No obstante, valoran los viajes porque permiten conocer nuevas costumbres y nuevos lugares, así como relajarse y descansar. Entre los no viajeros de las ciudades evaluadas (Arequipa, Trujillo, Huancayo e Iquitos) se identificaron tres segmentos psicográficos, en los cuales influyen una serie de factores externos(medioambientales), factores internos (estructura personal) y factores culturales (idiosincrasia local): El no viajero circunstancial; conforma el grupo más propenso a realizar viajes por vacaciones, recreación u ocio, ya que su principal preocupación es la falta de tiempo. Dicho segmento puede ser prioritario al momento de desarrollar una estrategia de mercado. Habría que ofrecerle destinos cercanos a sulugar de residencia, p orque sus múltiples obligaciones le impiden tomarse muchos días. La comunicación debe apelar a la importancia de disfrutar el presente y no postergarlo para mañana. Este segmento es muy significativo en la ciudad de Trujillo (66%). El no viajero social / rígido; quien piensa que viajar no es interesante porque percibe que es escasa la posibilidad de encontrar diversión en...