Perfil del profecional en el siglo xxi

El profesional del siglo XXI al servicio
de la sociedad y de las organizaciones
Por Adela d’Alòs-Moner
Resumen: El paso de la sociedad industrial a la sociedad de la
información y del conocimiento comportará importantes cambios en las
organizaciones y un nuevo papel de los servicios de información y de los
profesionales. Son necesarias nuevas competencias, gran parte de ellas
ligadas a laformación permanente, pero también (y estos aspectos
adquieren cada vez mayor importancia) nuevas actitudes y aptitudes. Se
demanda un mayor compromiso y ser capaz de aportar valor a la propia
organización y a la sociedad en general.
Palabras clave: Sociedad de la información, Sociedad del conocimiento,
Papel del profesional, Competencias, Actitudes, Aptitudes.

Title: The professional inthe third millennium: a
commitment to society and organisations
Abstract: The information and knowledge society that is supplanting the
industrial society will produce important changes in organisations and
ultimately will require infomation professionals and services to assume
new roles. New areas of competence (tied directly to continuing
education) will be necessary, as well as newattitudes and aptitudes
Adela d’Alòs-Moner
which will become increasingly more important. Employees will have to
contribute to knowledge creation and to offer true value to both the organisation and to the society as a whole.
Keywords: Information society, Knowledge society, Professional roles, Competence, Attitudes, Aptitudes.

Alòs-Moner, Adela d’. “El profesional del siglo XXI al servicio de lasociedad y de las organizaciones”. En: El profesional de la información, 2001,
diciembre, v. 10, n. 12, pp. 26-29.

¿Cómo serán las organizaciones del
siglo XXI? ¿Hacia dónde
evolucionarán?
Muchos investigadores han empezado a describir
el nuevo perfil de las organizaciones de este siglo y
coinciden en diversos aspectos. En primer lugar hay
concordancia en la idea de que éstas, entendidascomo
una fábrica, con unos procesos definidos y que pueden
tardar en modificarse, cambiarán de manera muy rápida. Se perfilan unas instituciones que actúan como los

El profesional de la información debe
ser activo en:
—La garantía de igualdad de acceso a la
información de la administración pública.
—La integración y la estabilidad social,
resultado de una sociedad más justa yequilibrada.
—El desarrollo de las comunidades económicas locales.
—El crecimiento y la mejora de la eficacia de las organizaciones.
—La calidad global de los servicios.

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El profesional de la información, vol. 10, nº 12, diciembre 2001

seres vivos, con una necesidad de adaptación constante a las nuevas realidades para poder sobrevivir. Conceptos como “ecología de las organizaciones” lospodemos encontrar cada vez con más frecuencia.

«Es evidente que continuarán
existiendo grandes empresas
pero la virtualidad y la dinámica de internet harán que muchas empresas aparezcan y desaparezcan con una rapidez
sorprendente»
La segunda idea en la que muchos coinciden es
que las organizaciones “se harán y desharán” y, como
en una película, tendrán un principio y un final, en la
que eldirector busca intérpretes, escenógrafos y músicos que trabajan en equipo durante meses o años. Es
evidente que continuarán existiendo grandes empresas
(hemos visto en los últimos años una tendencia a su
concentración en pocas manos) pero la virtualidad y la
dinámica de internet las harán aparecer y desaparecer
con una rapidez sorprendente.
Las formas de trabajo también se verán afectadas
conesta nueva realidad. Los sindicatos ya han tomado
nota de ello y han empezado a organizar secciones especiales para atender las necesidades de un colectivo
de profesionales autónomos que cada vez es más im-

Adela d’Alòs-Moner

portante. Un tercer aspecto, consecuencia directa de la
utilización de las tecnologías de la información y las
comunicaciones, es la reducción física de los...