Perfil Del Proyecto E Justice


PERFIL - PROYECTO
PROYECTO: BOLETA DE AUXILIO ELECTRÓNICA
20-Febrero-2015


Tabla de contenido
1. JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO 3
1.1 Diagnóstico de la situación actual 3
1.2 Delimitación del problema 4
1.2.1 Descripción del Problema 4
1.2.2 Causas 4
1.2.3 Efectos 5
1.2.4 Árbol de problemas 5
2. RESUMEN EJECUTIVO 6
3. FACTIBILIDAD COMERCIAL 8

1.
1. JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO
1.1 Diagnóstico dela situación actual

En la visita de campo realizada a las instalaciones de la Fiscalía General del Estado llevada a cabo el 13 de Enero de 2015, en donde se fue a constatar como se realiza el proceso de obtención de la Boleta de Auxilio Electrónica, se pudo determinar que el proceso actual lleva alrededor de 48 horas, desde que la victima pone la denuncia hasta que es entregado dicho documentopara su protección.

Cabe mencionar que durante el tiempo que no se tiene la boleta de auxilio, la victima no es protegida por las leyes, es decir, el agresor puede atacar a la victima durante este tiempo sin que tenga efecto la demanda establecida.

Cabe mencionar que actualmente en el país el número de denuncias emitidas por violencia sexual, psicológica, y física llegan alrededor de 4.651 para elaño 2014 según datos tomados de la página web de la policía nacional.

Este proyecto tiene como objetivo reducir el tiempo de generación de un a boleta de auxilio, automatizando el procedimiento actual y brindando un mejor servicio a la ciudadanía victimas de violencia intrafamiliar, dentro de este proyecto se prevé la cooperación de las diferente entidades, entre las que se tiene: PolicíaNacional, Fiscalía General del Estado, ECU-911, Policía Judicial.

Para entender la realidad actual del despliegue del proyecto, a continuación se describe el proceso actual que una víctima realiza para obtener una boleta de auxilio:

1. La victima se acerca a una dependencia de la Fiscalía General del Estado, Policía Judicial.
2. Toma su turno de atención (30 a 40 minutos de espera).
3. Relata elincidente a las personas encargadas de receptarlas, y si el caso presentado es para la generación de una boleta de auxilio se procede a incluir dentro de la demanda la solicitud para la generación de la misma. (30 a 40 minutos).
4. Con la denuncia impresa y firmada hay que dirigirse a la oficina 10 para realizar el tramite de la generación de la boleta de auxilio (30 a 40 minutos).
5. Una vez realizadoeste trámite en dicha oficina, la boleta de auxilio esta para su retiro en 48 horas laborables.
6. Transcurrido ese tiempo la victima se dirige nuevamente a la misma dependencia para retirar la boleta.
7. Turno de espera para retirar la boleta en la oficina 10 (20 – 30 minutos de espera).
8. Una vez que la persona tiene la boleta de auxilio, esta tiene que hacer llegar al demandado para que laboleta de auxilio tenga efecto en cooperación con la Policía Nacional. (1 o 2 días dependiendo).

1.2 Delimitación del problema
1.2.1 Descripción del Problema
En la actualidad no existe la manera de reducir los tiempos de generación de boletas de auxilio, lo que hace que tome demasiado tiempo en la elaboración de las mismas, por lo que las victimas de agresión deben esperar 48 horas para contar conla protección de la policía nacional. Tomando en cuenta esto se debe desarrollar una aplicación la misma que permita contar con boleta de auxilio en un tiempo no mayor a 3 horas.
1.2.2 Causas
Las causas identificadas son:
Falta de personal capacitado en la Fiscalía para realizar este tipo de proyectos.
Falta de iniciativa.
Falta de presupuesto dentro de las entidades para llevar a cabo este tipo deproyectos.
1.2.3 Efectos
Los efectos identificados son:
Falta de protección de las victimas durante el periodo de espera para la obtención del documento
Desinterés por parte de la entidad competente en realizar este tipo de proyectos
Uso excesivo de papel para los trámites
Demora en obtener dicho documento.

1.2.4 Árbol de problemas


















2. RESUMEN EJECUTIVO

2.1 Nombre del...