Perfil Del Vendedor

7. Explicar el rol de un vendedor desde el punto de vista social, profesional y psicológico.

Ya que el concepto de vendedor ha ido evolucionando para un vendedor es importante reconocer lasnecesidades de los cliente, sin importar si el producto le es útil al cliente o no. Hoy por hoy los vendedores deben ser profesionales que tienen una capacitación, al tratar los clientes, alsaludarlos y si el cliente reacciona mal uno debe ser profesional y mostrar cordialidad y respeto ya que su principal objetivo es entablar relaciones sociales, el vendedor debe saber crear buenas relacionessociales con los clientes, es necesario visitarlos en ocasiones, hacerles sugerencias útiles y regalos, conocer sus problemas y estar listos para servirlos de diferentes formas. Estas buenasrelaciones sociales son esenciales para llevar a cabo las negociaciones.
Se afirma que las ventas no solo es una ciencia si no que constituye una profesión, se basa en conocimientos especiales y por quése busca día a día que estos conocimientos estén renovados y actualizados para apoyar a los consumidores.
En el punto psicológico el vendedor envía mensajes visuales y orares con el propósito deinfluir sobre el cliente para que compre el producto o servicio, con verdadera convicción.
La mayoría de nosotros estamos psicológicamente programados para el éxito como único objetivo valioso, por esosalimos preparados para convencer al cliente para que compre nuestro producto, aunque los clientes nos den una negativa, nosotros analizamos y avaluamos la manera inteligente de cerrar exitosamente loque habíamos empezado. Estableciendo vínculos de comunicación, poniéndonos de lado del cliente, comprendiendo sus problemas y necesidades.
Con base a esto se puede decir que el vendedor es elprofesional, social y psicológico, que ejerce la ciencia, las técnicas y el arte de la venta y hace de esta actividad un modo de vida de interpretar las exigencias de los clientes y aplicando su cultura...