Perfil gerente

2622550-647700Universidad Central de Venezuela
Facultad de Ciencias Económicas y Sociales
Escuela de Administración y Contaduría
Mercado y Publicidad II
Prof. Hermelinda CamirraPERFIL GERENTE DE MERCADEO
SIGLO XXI
Integrante: Nava Jorge C.I: 16901322
Caracas, 30 de Octubre de 2014
El libro se enfoca en la imagen, pero no la referida a las figuras, dibujos, etc., que han influenciado enla civilización, ni tampoco al conjunto de imágenes que pudiéramos llamar icónicas o materiales, sino a las “imágenes mentales”.
La “imagen mental” es el conjunto de ideas, prejuicios, opiniones, juicios (sean estos verdaderos o falsos), sentimientos, percepciones, experiencias (adquiridas personalmente o resaltadas por otras personas), con relación de una persona física moral, institución,empresa, grupo religioso o étnico, partido político, gobierno o nación.
Gracias a los avances logrados por la humanidad en materia tecnológica, encabezados por los avances en la ingeniería electrónica, el aumento de los usuarios de internet que permite una aceleración y fácil acceso a la información, la globalización, han otorgado un papel de vital importancia a la ciencia de la comunicación.
Lacomunicación tiene una gran influencia sobre la imagen mental, ya que es el único medio de formar, mejorar o modificar dicha imagen mental. Debido a esta influencia aclaramos el concepto de la comunicación y tenemos que esta es más compleja que el de solo transmitir ideas o sentimientos de una persona a otra. Tomando en cuenta el esquema clásico de la comunicación humana es importante destacar que elpapel del receptor debe estar por encima del emisor. No ponderar suficientemente este aspecto es la causa de la mayor parte de los fracasos en la comunicación: mensajes concebidos, cifrados emitidos en función del emisor, en vez de función del receptor.
Con mucha frecuencia no tener suficientemente en cuenta al receptor con todas sus características propias e individuales es una de lasprincipales razones por la que las comunicaciones no logran el efecto pretendido. El no poder influir en la conducta del receptor conlleva a que no se pueda mejorar la imagen en la mente del mismo.
No debe olvidarse que en el proceso de recepción de cualquier mensaje se da el fenómeno de la percepción y aceptación selectiva, y la confrontación comparativa con los marcos de referencia ya existentes en lamente del receptor para aceptar o rechazar la comunicación
Las imágenes mentales se van formando y también modificando con las comunicaciones tanto simbólicas como conductuales que la persona recibe de las diversas fuentes de las que puedan prevenir.
La imagen mental además genera actitudes, las actitudes influyen en las conductas de las personas y muchísimas veces, sino siempre, de las conductasde las otras personas depende el éxito o fracaso de las empresas, instituciones, partidos políticos, etcétera. Las actitudes predeterminan la aceptación o rechazo de los mensajes emitidos por grupos para influir en las conductas de las personas de las que depende su éxito.
La palabra imagen no se puede confundir con otras palabras que con frecuencia se confunden en su uso, las palabras sonidentidad e identificación. Estas palabras suelen mezclarse lo origina su uso de manera lamentable. Además cabe decir que las tres palabras conforman la teoría de las tres íes.
Se llama identidad a lo que el ente, el ser, el objeto, el cuerpo químico, el vegetal, el animal o la persona física, empresa o institución, ES EN SI MISMO. Lo que le hace ser lo que es, igual solamente así mismo,
irrepetibley absolutamente distinto de otro ser. La identidad al igual que la imagen no puede transferirse. Toda empresa o institución tiene una cierta naturaleza, una esencia, una identidad que no puede tener otra empresa o institución. Cada identidad está formada por una infinidad de elementos diferentes, llamados Factores de Identidad, que son aquellas, multitud de elementos que le hacen a cada ente ser...