Perito Contador

OBJETIVOS

GENERAL:
Identificar los procesos vanguardistas que aplica la administración para el mejoramiento de las expectativas de la empresa, así como las estrategias implementadas en busca de la satisfacción de los clientes que redunda en mejoras de ingresos y ubicación de la empresa en el mercado.

ESPECÍFICOS:
* Identificar en qué consiste el proceso de Reingeniería aplicada alproceso administrativo.
* Establecer las circunstancias que influyen en la aplicación de la Reingeniería en los procesos.
* Describir la importancia y efectos que produce la aplicación de la Reingeniería.

HISTORIA DE LA REINGENIERIA
La forma en que las empresas funcionan actualmente ha sido una evolución del proceso propuesto por Taylor de la especialización; y que se desbordó a todas lasáreas de la empresa.
Al principio la especialización dio resultados maravillosos, la productividad hizo explosión. Además se aplicó al trabajo mental y no solo el material. Hasta el trabajo profesional y administrativo se especializó, y las empresas de negocios agruparon especialistas de habilidades similares en organizaciones funcionales. Actualmente se notan dos problemas de laespecialización, como cada persona es responsable de una parte del proceso, nadie es responsable del total y del producto del proceso. Esto provoca una gran infraestructura para organizar, dirigir y controlar el trabajo.
El segundo problema es que no se aprovecha el potencial humano. Cuantas menos habilidades utilice el trabajo menos se aprovecha el potencial humano.
La reingeniería con frecuencia creaorganizaciones más planas, que incentiva la política de puertas abiertas y las nuevas tendencias de liderazgo participativo.
El concepto de reingeniería es una opción para reaccionar ante la situación actual y sus cambios. La reingeniería, enfocada en procesos eficientes que se basen en la satisfacción del cliente, logra eliminar la antigua forma de funcionamiento de las empresas.

REINGENIERIA
Lasempresas en todo el mundo han encontrado que la velocidad a la que la competencia crece y a la que el mundo cambia no les permite embarcarse en programas e iniciativas que les produzcan resultados de mejoramiento marginales (parciales).
Por esto deben entrar en otras iniciativas que rindan resultados radicales y además palpables claramente en el mercado, claro está que para lograr esto también esuna condición necesaria el asumir sacrificios radicales.
Para atreverse a implementar la Reingeniería el empresario debe tener en cuenta varios aspectos básicos a saber: 
* Establecer y analizar el objeto del rediseño y qué ganancia se espera. No debe perderse tiempo y dinero solucionando fallas que no son prioritarias. 
* Se necesitan personas con alto grado de liderazgo y competenciapara supervisar todo el desarrollo del proceso. 
* Es primordial fijar un objetivo hacia sus consumidores, dialogar con ellos sobre sus necesidades y sobre su competencia. 
* Como la Reingeniería lo lleva a arrancar de nuevo su negocio (de cero) debe iniciar su rediseño desde el consumidor hacia adentro. Ellos dirán qué esperan de la compañía y como puede ésta satisfacerlos. 
* Y porúltimo, asesorarse bien. La etapa difícil de la Reingeniería es la ejecución del rediseño. 
El rediseño debe llegar hasta el corazón de la organización, cambiando fundamentalmente seis elementos cruciales o palancas de profundidad: roles y responsabilidades; medidas e incentivos, estructura organizacional, tecnología de información, valores compartidos y habilidades. 
Sin un fuerte liderazgo porparte de la alta gerencia, los trastornos psicológicos  y laborales que acompañan semejante proceso de cambio pueden llegar a sabotearlo. Gerentes y empleados pueden sentir que peligran su territorio, sus empleos y el equilibrio organizacional. La oposición al nuevo rediseño se supera si la alta gerencia enfoca la Reingeniería como una ruptura penosa pero necesaria para sobrevivir y negociar....