Pha Servidores Y Aplicativos
Páginas: 7 (1575 palabras)
Publicado: 19 de diciembre de 2012
CONFIDENCIAL
PHA Servidores y Aplicativos
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DETALLES DEL DOCUMENTO
Resumen Análisis de riesgos detectados en los Servidores y Aplicativos
Nombre del Archivo PHA Servidores y Aplicativos
Destinatarios
Aprobado por Fecha:
Firma:
Control del Documento
Versión Fecha Comentarios Editor
1.0 22 de noviembre de 2012 Creación del documento Ing. Mario J.Pacheco M.
1.1 29 de noviembre de 2012 Ampliación del documento Ing. Mario J. Pacheco M.
PHA DE SERVIDORES Y APLICATIVOS MINISTERIO DE SALUD Y PROTECCION SOCIAL
Objetivo:
Evidenciar los factores, detectados, hasta la fecha, por el equipo de UNE, que puedan ser considerados como riesgos que comprometan la integridad de la información, Servidores y Aplicativos que soportan laoperación del Cliente.
A continuación, se detallan cada uno de los aspectos analizados por el equipo de UNE, referente a la infraestructura del Cliente.
GESTIÓN DE CAMBIOS
No se siguen procedimientos estándar al momento de realizar e implementar los cambios necesarios en la infraestructura y los Servicios de TI; lo cual conlleva a que los cambios no estén debidamente justificados,no se tenga registro, clasificación y documentación de dichos cambios; no se testeen en un ambiente de pruebas, antes de ser realizados. De igual manera, esto conlleva a que no se tenga una CMDB y a que estos cambios no tengan definidos planes de retirada del cambio (Back-outs o Rollback) en caso de un incorrecto funcionamiento, tras la implementación de un cambio.
MONITOREO DE SERVICIOSActualmente no se cuenta con sistemas de monitoreo que permitan detectar, se manera proactiva, fallas en los componentes del Centro de Computo.
Debido a la gran importancia que tienen los servicios de TI en la productividad y eficiencia del Cliente, es indispensable contar con un análisis y monitoreo de los mismos que asegure su correcto funcionamiento, dicha acción es sumamente importante y decarácter pro-activo para evitar problemas que puedan afectar los procesos del Cliente.
Este monitoreo pro-activo le da más control al departamento de TI, ya que al tener un sistema que ayude a detectar los problemas de la Infraestructura, les permite corregirlo a tiempo y prevenir futuros inconvenientes que le pueden tener un alto impacto en la operación.
ALTA DISPONIBILIDAD DE APLICATIVOSY DB
No se cuenta con planes de HA para los aplicativos y DB que intervienen en la operación diaria del Cliente.
Con el fin de mejorar la disponibilidad, deben implementarse mecanismos de tolerancia que enmascaren o minimicen el impacto de las averías de los componentes y las dependencias del servicio. La tolerancia a errores se logra implementando un sistema de redundancia en componentesde puntos únicos de error.
Es necesario diseñar un plan de replicación de DB y publicación de los aplicativos en varios Servidores, con el fin de garantizar la operatividad de los mismos.
PLATAFORMA MICROSOFT EXCHANGE
Se cuenta con dos (2) Servidores virtuales, los cuales cumplen con este rol dentro del Dominio del Cliente (Server38 y Server39); lo que garantiza la operatividad deesta plataforma de correo, ante una eventual falla.
Es necesario definir tanto el procedimiento como el cronograma, que permitan realizar tareas administrativas, con sus respectivos RFC, como lo son, la depuración de buzones de correo, mantenimiento a las DB, entre otras.
CONTROLADORES DE DOMINIO
Se cuenta con un Servidor que cumple el Rol de DC (Server18), el cual replica lasconfiguraciones hacia dos (2) Servidores (Server26 y Server31), quienes a su vez replican estas configuraciones hacia los Servidores Server36 y Server37.
Todo lo anterior garantiza la disponibilidad de este servicio, aun, ante eventuales fallas en la infraestructura del Cliente.
PLATAFORMA ACTIVE DIRECTORY
Existe un (1) servidor que desempeña el Rol de AD (Server38), replicando todas sus...
PHA Servidores y Aplicativos
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DETALLES DEL DOCUMENTO
Resumen Análisis de riesgos detectados en los Servidores y Aplicativos
Nombre del Archivo PHA Servidores y Aplicativos
Destinatarios
Aprobado por Fecha:
Firma:
Control del Documento
Versión Fecha Comentarios Editor
1.0 22 de noviembre de 2012 Creación del documento Ing. Mario J.Pacheco M.
1.1 29 de noviembre de 2012 Ampliación del documento Ing. Mario J. Pacheco M.
PHA DE SERVIDORES Y APLICATIVOS MINISTERIO DE SALUD Y PROTECCION SOCIAL
Objetivo:
Evidenciar los factores, detectados, hasta la fecha, por el equipo de UNE, que puedan ser considerados como riesgos que comprometan la integridad de la información, Servidores y Aplicativos que soportan laoperación del Cliente.
A continuación, se detallan cada uno de los aspectos analizados por el equipo de UNE, referente a la infraestructura del Cliente.
GESTIÓN DE CAMBIOS
No se siguen procedimientos estándar al momento de realizar e implementar los cambios necesarios en la infraestructura y los Servicios de TI; lo cual conlleva a que los cambios no estén debidamente justificados,no se tenga registro, clasificación y documentación de dichos cambios; no se testeen en un ambiente de pruebas, antes de ser realizados. De igual manera, esto conlleva a que no se tenga una CMDB y a que estos cambios no tengan definidos planes de retirada del cambio (Back-outs o Rollback) en caso de un incorrecto funcionamiento, tras la implementación de un cambio.
MONITOREO DE SERVICIOSActualmente no se cuenta con sistemas de monitoreo que permitan detectar, se manera proactiva, fallas en los componentes del Centro de Computo.
Debido a la gran importancia que tienen los servicios de TI en la productividad y eficiencia del Cliente, es indispensable contar con un análisis y monitoreo de los mismos que asegure su correcto funcionamiento, dicha acción es sumamente importante y decarácter pro-activo para evitar problemas que puedan afectar los procesos del Cliente.
Este monitoreo pro-activo le da más control al departamento de TI, ya que al tener un sistema que ayude a detectar los problemas de la Infraestructura, les permite corregirlo a tiempo y prevenir futuros inconvenientes que le pueden tener un alto impacto en la operación.
ALTA DISPONIBILIDAD DE APLICATIVOSY DB
No se cuenta con planes de HA para los aplicativos y DB que intervienen en la operación diaria del Cliente.
Con el fin de mejorar la disponibilidad, deben implementarse mecanismos de tolerancia que enmascaren o minimicen el impacto de las averías de los componentes y las dependencias del servicio. La tolerancia a errores se logra implementando un sistema de redundancia en componentesde puntos únicos de error.
Es necesario diseñar un plan de replicación de DB y publicación de los aplicativos en varios Servidores, con el fin de garantizar la operatividad de los mismos.
PLATAFORMA MICROSOFT EXCHANGE
Se cuenta con dos (2) Servidores virtuales, los cuales cumplen con este rol dentro del Dominio del Cliente (Server38 y Server39); lo que garantiza la operatividad deesta plataforma de correo, ante una eventual falla.
Es necesario definir tanto el procedimiento como el cronograma, que permitan realizar tareas administrativas, con sus respectivos RFC, como lo son, la depuración de buzones de correo, mantenimiento a las DB, entre otras.
CONTROLADORES DE DOMINIO
Se cuenta con un Servidor que cumple el Rol de DC (Server18), el cual replica lasconfiguraciones hacia dos (2) Servidores (Server26 y Server31), quienes a su vez replican estas configuraciones hacia los Servidores Server36 y Server37.
Todo lo anterior garantiza la disponibilidad de este servicio, aun, ante eventuales fallas en la infraestructura del Cliente.
PLATAFORMA ACTIVE DIRECTORY
Existe un (1) servidor que desempeña el Rol de AD (Server38), replicando todas sus...
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