PIS Tercera Entrega

PROCESOS ADMINISTRATIVOS
Planeación
Para poder cumplir con los objetivos planteados por la empresa es necesario que los directivos de PLUG-ID alisten el terreno para poder empezar a desarrollar estrategias que ayuden a lograr dichos objetivos.
a) Definir los objetivos que tiene PLUG ID en el corto y largo plazo. Según los datos obtenidos de la empresa los objetivos de PLUG-ID en este caso estána largo plazo y su principal enfoque está en aumentar la participación de la empresa a nivel nacional. Podríamos plantear que como primer paso debería enfocarse en aumentar su reconocimiento y ventas a nivel regional y de esta manera aseguraría una mayor proyección nacional.
b) Definir planes para conseguir los objetivos planteados. Para lograr conseguir los objetivos planteados, la empresadebería tener dentro de sus presupuestos el pago de seminarios y/o capacitaciones para los colaboradores de diseño, edición, realización y producción, con el fin de que sean capacitados, tecnificados y actualizados en los últimos métodos de realización de videos, para ayudar a sacar adelante todos los proyectos para el cumplimiento de los objetivos de la empresa.
Igualmente seria preciso realizar unainvestigación de mercados que nos permita conocer las necesidades de los clientes y nos muestre un listado de posibles nuevos clientes.
c) Programación del plan de acción. Una vez obtenidos los resultados de la investigación de mercados y después de haber capacitado al personal se podría dar a conocer los servicios de la empresa por medio de diferentes campañas publicitarias, por ejemplo: páginasweb, correos masivos, tele-mercadeo y visitas presenciales teniendo en cuenta que deben ser propuestas definidas y entendibles para los clientes.
Es recomendable tener DEMOS para todos los tipos de servicios posibles que un cliente pueda solicitar para presentarlos como una comparativa con otras ofertas que le puedan hacer y así hacer crecer la necesidad del cliente ya que este tipo de servicios sevende más por el impacto visual que por la misma publicidad.
Organización
Con los objetivos propuestos se entraría a definir y a delegar responsabilidades para dar cumplimiento a ellos. Esto se haría con el fin de que los colaboradores reconozcan fácilmente las líneas de autoridad (véase organigrama) y sus funciones dentro de la empresa.
a) Recursos y actividades para el cumplimiento de objetivos.Los empresarios de PLUG ID deben reunirse de manera formal (comités) con cada uno de los equipos de trabajo para desarrollar las propuestas de la dinámica que se va a utilizar para lograr los objetivos. También debe socializarse los recursos asignados de acuerdo a los presupuestos y aceptar propuestas de los subordinados ya sea para reducirlos o aumentarlos.
b) Asignación de cargos y autoridades.Dentro de cada equipo de trabajo debería nombrarse un monitor o persona responsable para ser el canal de comunicación con los directores de cada área, esto facilitaría el trabajo y además optimizaría los recursos y el talento humano. Haciendo la claridad que esta persona delegada no tendría autoridad sobre los demás integrantes, únicamente sería quien reporte a los directivos lo que se considerenecesario de parte y parte.
Dentro de la empresa deberían crearse manuales de funciones documentados en su totalidad para que la asignación de cargos sea con equidad e igualdad, haciendo esto estaríamos asegurando que no hay sobrecargas laborales en el personal y se podrían realizar posteriormente evaluaciones de desempeño.
c) Delegar responsabilidades. Es necesario contar con un manual deprocesos y procedimiento para cada una de las actividades que se realizan dentro de la empresa, con esto conseguiría que no hayan desviaciones en cuanto a las tareas que se deben desarrollar. Además se aseguraría facilitar el trabajo de los colaboradores y dar mayor rapidez y productividad en el desarrollo de sus funciones.
Dirección
Es de vital importancia para el cumplimiento de los objetivos que...