plan de de mercado


1. NORMA DE COMPETENCIA
260101002 EJECUTAR PLANES DE MERCADEO DE ACUERDO CON LOS OBJETIVOS Y RECURSOS DE LA ORGANIZACIÓN

1.1 ELEMENTOS DE COMPETENCIA
Dirigir el talento humano necesario para la puesta en marcha de las actividades del mercadeo de acuerdo con los objetivos y metas de la empresa.
Programar los recursos físicos, económicos, tecnológicos, requeridos en la ejecución de lasactividades de mercadeo de las empresas.
Implementar el plan de mercadeo de acuerdo con el tipo de actividad y los recursos disponibles.
1.2 COMPONENTE NORMATIVO
NORMA DE COMPETENCIA: 270412012EJECUTAR PLANES DE MERCADEO DE ACUERDO CON LOS OBJETIVOS Y RECURSOS DE LA ORGANIZACIÓN
ELEMENTO DE COMPETENCIA: Dirigir el talento humano necesario para la puesta en marcha de las actividades del mercadeode acuerdo con los objetivos y metas de la empresa.

CRITERIOS DE DESEMPEÑO
CONOCIMIENTO Y COMPRENSIÓN
A. Los perfiles de las personas requeridas corresponden a las necesidades establecidas en el área de mercadeo.
B. El talento humano es coordinado, motivado y retribuido de acuerdo con sus conocimientos, competencias y desempeños individuales y grupales.
C. El talento humano es dirigido enforma proactiva a través de programas de asistencia, comunicación y capacitación.
D. El talento humano dirigido cumple con los acuerdos e indicadores de desempeño establecidos por la organización.
E. Las comunicaciones y relaciones con los colaboradores son manejadas bajo los principios del trabajo en equipo, cooperación y solución de problemas.
F. Las evaluaciones del talento humano correspondenal plan de desarrollo, la filosofía y valores organizacionales.
G. El talento humano es promovido de acuerdo con los resultados de la evaluación de desempeño y el cumplimiento de los indicadores de gestión.
H. La subcontratación o contratación del talento humano corresponde a la disponibilidad y cualificación de los recursos humanos existentes.
I. Los programas de formación corresponden a lasnecesidades de capacitación del talento humano.
01. Gestión del talento humano (a,b)
02. Políticas del talento humano (b)
03. Relaciones interpersonales (d,e)
04. Tipos de comunicación (d,e)
05. Sistemas de recompensa y remuneración (b,c)
06. Cultura organizacional (f)
07. Actividades de formación y capacitación (f,g)
08. Tipos de autoridad (b,c,e)
09. Perfiles de personal segúnrequerimientos (a,f,g,h)
10. Competencias laborales (b,f,g)
11. Trabajo en equipo (b,d,e)
12. Solución de problemas (e)
13. Tipos de dirección (c,e,f)
14. Indicadores de gestión (d,g)
15. Responsabilidades y distribución de funciones (h)
RANGO DE APLICACIÓN
EVIDENCIAS REQUERIDAS
TAMAÑO DE LA EMPRESA
Grande, mediana y pequeña.
FUNCIONES DE MERCADEO
Investigación, desarrollo de productos yservicios, distribución, comunicación y ventas.
TIPOS DE DIRECCIÓN
Democrático y autocrático
NIVELES JERARQUICOS DEL TALENTO HUMANO
Directivo, mando medio, operativo
DESEMPEÑO
1, Seguimiento en el área de trabajo sobre la efectividad del estilo de dirección utilizado.
CONOCIMIENTO
1, Casos sobre la dirección del talento humano en el área de mercadeo.
PRODUCTO
1, Informes sobre desempeño,índices de ausentismo, deserción y cumplimiento de objetivos.





NORMA DE COMPETENCIA: 270412012EJECUTAR PLANES DE MERCADEO DE ACUERDO CON LOS OBJETIVOS Y RECURSOS DE LA ORGANIZACIÓN
ELEMENTO DE COMPETENCIA: Programar los recursos físicos, económicos, tecnológicos, requeridos en la ejecución de las actividades de mercadeo de la empresa.
CRITERIOS DE DESEMPEÑO
CONOCIMIENTO Y COMPRENSIÓN
A,Los recursos programados corresponden a la participación en el presupuesto de ventas, al tiempo de ejecución, a la cantidad requerida y la infraestructura física de la empresa.
B, Los recursos programados se ajustan a las necesidades de las áreas o procesos de mercadeo de acuerdo con el plan de mercadeo establecido y políticas organizacionales.
C, Los recursos calculados están expresados en...