Plan de marketin

Páginas: 6 (1321 palabras) Publicado: 27 de noviembre de 2010
PLAN DE MARKETING PARA LA EMPRESA “CENTRO DE GESTIÓN EN SALUD”
1. RESUMEN EJECUTIVO
Visión |
  | Ser líder en el desarrollo y transferencia de conocimientos y herramientas de Gestión en Salud. |
  |
Misión |
  | Somos un centro de innovación y desarrollo de las capacidades de gestión en salud. |
  |
Nuestros Valores |
  | • Servicio centrado en el cliente• Excelenciaacadémica• Alto compromiso ético• Liderazgo transformador• Compromiso con el desarrollo nacional |

El Centro de Gestión en Salud (CGS) es una organización de iniciativa privada, que nace como respuesta a la necesidad de mejorar las capacidades de gestión en las autoridades sanitarias, los directivos, funcionarios, ejecutivos y personal de salud.

Reseña Histórica

En el año 2008 nace CGS como ideade dos socios y amigos, ambos en la rama de la salud. La idea era compartir sus conocimientos en el área administrativa para aplicarla en la gestión de la salud, es decir, que sus colegas puedan usar de manera provechosa las herramientas de gestión para así obtener mejores resultados, ya que se dieron cuenta que los médicos y enfermeros llegaban a cargos administrativos pero poco era suconocimiento de esa área, es así como deciden abrir una empresa para la capacitación y asesoramiento de los médicos y enfermeros en la gestión en salud.

2. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN

La empresa Centro de Gestión en Salud tiene pocos años en el mercado, actualmente sus operaciones empresariales están siendo afectadas por situaciones adversas al giro de negocio, los dueños y administradores de laempresa han surgido en su carrera profesional, dejando a lado el área empresarial. CGS ha tenido una acogida considerable en sus primeros años de funcionamiento seguido, captando a sus clientes y teniendo una buena referencia de entre ellos mismos.
Su competencia era escasa en el sector de especialidades y capacitación al sector medico-enfermero, es decir, nuestro campo de operaciones es brindarcapacitación en gestión para la parte de salud. Actualmente existen otras empresas en el mismo rubro, no obstante no está especializado en un área específica, esa es nuestra diferencia por el momento.
OPORTUNIDADES

ANALISIS
DE LA
SITUACION
PRESENTE
EXTERNO
Ampliar la cartera de clientes.
Creación de nuevos cursos
Visitar a nuevas clínicas y Hospitales

AMENAZAS

Nuevas competencias enlos servicios de capacitación.

Nuevas responsabilidades de los dueños en sus carreras profesionales.
Otorgación de responsabilidades.

DEBILIDADES
Un staff reconocido y preparado.
Contactos con profesionales en el área de gran envergadura.

INTERNO
FORTALEZAS

3. SEGMENTACIÓN

Nuestros clientes son específicos, son aquellos profesionales en salud, sean médicos y enfermeros queaspiran cargos de jefaturas que implican los conocimientos de las diferentes herramientas de la administración aplicadas a sus diferentes campos de operación. De esta manera tenemos muy en claro quienes son nuestros clientes a quienes enfocaremos para cumplir con nuestros objetivos de posicionamiento en el mercado.

4. ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO

Como ya hemos identificado a nuestrosclientes en potencia, sabemos la diferencia de nuestra empresa hacia las otras que solamente se dedican a la capacitación en general, además de realizar capacitaciones estamos dando asesoría por nuestro especializado personal, esta asesoría es un trato más personal con el cliente.

Por medio de contactos de nuestros clientes podremos captar más posibles clientes.
El uso de la página web será clavepara la información de los cursos que estaremos promocionando.
También continuaremos con los visitadores en los hospitales y clínicas que irán con broshures y afiches para la disipación de nuestra empresa.

Declaración de Posicionamiento:

Centro de Gestión en Salud (CGS)
Mercado meta: 
  * Médicos
  * Enfermeros(as)
Ventaja competitiva
  * Cursos de gestión en el área de salud, con...
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