Plan De Negocio

Documento ampliado de negocio para la

Ficha 8

Producción y comercialización de joyas

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Producción y comercialización de joyas
a) ¿Cuál es el modelo de negocio?
Se trata de un negocio dedicado a la fabricación y comercialización de joyas tales como: sortijas, pendientes, dijes, cadenas, pulseras, brazaletes, aretes, gargantillas,prendedores, entre otras. Las joyas serán fabricadas en plata (925 y 950) y oro (18 y 23 quilates) con piedras semipreciosas. La producción estará a cargo de personal altamente calificado, respetando los más altos estándares de calidad; es decir, utilizando la aleación correcta y estandarizada a nivel internacional, así como los insumos, los materiales y los accesorios de calidad garantizada. Para alcanzarel éxito, es importante que el empresario conozca bien los gustos y preferencias de sus clientes. Los gustos pueden ser muy variados y dependerán de la edad, del género, de la zona en la que se ubique el cliente, del tipo de trabajo que realice, de su nivel de ingreso, de su forma de vestir y, por supuesto, de su forma de vivir. Por ejemplo, para algunas clientas, las joyas pueden ser percibidascomo un complemento de su vestimenta y necesitarán un tipo de joya para cada ocasión. Para otras, las joyas pueden representar un símbolo de distinción, por lo que solo utilizarán joyas valiosas y únicas.

Si desea que su empresa prospere, deberá conocer muy bien a sus clientes y analizar qué les gustaría comprar y por qué.

Crea tu empresa / Pág. 2 / Producción y comercialización de joyasb) Productos y servicios ofrecidos.
Se producirán sortijas, pendientes, dijes, cadenas, pulseras, brazaletes, aretes, gargantillas, prendedores, entre otras joyas elaboradas en plata (925 y 950) y oro (18 y 23 quilates). Dependiendo del gusto de los clientes se emplearán piedras semipreciosas, tales como lapislázuli, agua marina, amatista, circón, cuarzo, ojo de tigre, ónix, ópalo, topacio,turquesa. Son artículos de joyería con excelente acabado, diseño exclusivo, moderno y elegante, presentados en finos estuches y a precios competitivos. Se trata de una empresa que, además de productos, ofrece un servicio serio y confiable, que garantiza la calidad y autenticidad de sus productos. Se presentará una amplia variedad de diseños, para satisfacer los gustos, las preferencias y lasposibilidades de compra de los diversos segmentos de mercado.







El contenido de esta ficha ha sido elaborado por la Universidad del Pacífico - Emprende UP, sobre la base de los casos reales entregados por el Ministerio de la Producción.

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c) ¿Quiénes serán los clientes?
Los clientes son mujeres entre los 20 y 50 años, que consideran lasjoyas como un complemento a la vestimenta y tienen los recursos suficientes para comprar distintos tipos de joyas y utilizarlas en diversas ocasiones. Suelen comprar joyas para ellas y también para regalar. Si bien es importante el nivel socioeconómico, más importante es la disposición de compra de cada una de las clientas. Los turistas, nacionales e extranjeros, también son posibles clientes, puestienen capacidad de compra y adquieren este tipo de artículos, sobre todo en el interior del país. Todos ellos son clientes que, en general: • No se encuentran satisfechos, en primer lugar, por la baja calidad de las joyas que encuentran en el mercado local, a pesar de existir muchos talleres y tiendas de venta de joyas. En segundo lugar, porque los diseños y modelos que se encuentran en elmercado no son innovadores ni creativos. En este sentido, es frecuente encontrar un mismo modelo en la mayor parte de las tiendas, lo que genera poca diferenciación y una competencia por precios. En tercer lugar, los clientes están poco satisfechos porque les resulta difícil identificar el tipo de aleación empleada en la fabricación de la joya, ya que los fabricantes de joyas no brindan este...