Plan De Negocios
ProChile Junio, 2009
¿En qué consiste un Plan de Negocios?
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Descripción de la empresa Misión de la empresa Análisis de mercado Investigación de mercado 4 P’s: producto/servicio, precio, promoción y plaza (distribución) Estrategia competitiva OperacionesOrganización y plan de trabajo Proyecciones financieras
1. Descripción de la Empresa
• Nombre de la empresa • Descripción del proyecto/empresa • Estado de desarrollo (idea de negocio, prototipo, inicio operaciones, plena operación, inicio exportaciones, exportador) • Hechos importantes • Inversionistas, actores importantes
¿En qué consiste un Plan de Negocios?
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.Descripción de la empresa Misión de la empresa Análisis de mercado Investigación de mercado 4 P’s: producto/servicio, precio, promoción y plaza (distribución) Estrategia competitiva Operaciones Organización y plan de trabajo Proyecciones financieras
2. Misión
Permite establecer el norte estratégico de la empresa • Misión: es necesario dar respuesta a estas tres preguntas
–¿Quiénes somos?–¿Quién es nuestro cliente? –¿Cómo queremos que nos vean nuestros clientes dentro de 5 años?
¿En qué consiste un Plan de Negocios?
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Descripción de la empresa Misión de la empresa Análisis de mercado Investigación de mercado 4 P’s: producto/servicio, precio, promoción y plaza (distribución) Estrategia competitiva Operaciones Organización y plan de trabajo Proyecciones financieras3. Análisis de Mercado – Parte I
• Identificar la necesidad o problema que el producto o servicio satisfaga • Mercado objetivo: segmento de consumidores actuales y potenciales a los que se quiere llegar.
– ¿Quiénes son? – ¿Qué es lo que quieren o necesitan? – ¿Por qué están dispuestos a pagar?
Para caracterizarlos se pueden considerar los siguientes descriptores:
–Geográficos: país, región, ciudad, comuna, clima – Demográficas: edad, sexo, tamaño familiar, ocupación, ingreso, educación – Psicográficas: estilos de vida (actividades, intereses, opiniones), personalidad – Conductuales: ocasión de uso de producto, actitud, lealtad, beneficio buscado
3. Análisis de Mercado – Parte II
• Características del mercado
– nº de clientes ‐participación de mercado a la que se aspira – % del presupuesto destinado a la compra del producto/servicio – proyecciones de crecimiento del mercado
• Competencia • Análisis FODA (Fortalezas‐Oportunidades‐Debilidades y Amenazas):
Connotación Factores de la empresa
Positiva
Negativa
Internos Externos
Fortalezas (explotarlas) Oportunidades (aprovecharlas)
Debilidades (corregirlas) Amenazas (neutralizarlas)¿En qué consiste un Plan de Negocios?
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Descripción de la empresa Misión de la empresa Análisis de mercado Investigación de mercado 4 P’s: producto/servicio, precio, promoción y plaza (distribución) Estrategia competitiva Operaciones Organización y plan de trabajo Proyecciones financieras
4. Investigación de Mercado
• Servicios de ProChile
– Visita guiada a ferias –Misiones de prospección – Sitio Web
• • • • • Perfiles de Mercado Producto / Servicio Biblioteca virtual Estadísticas de comercio exterior Estudios a pedido Otros
• Otras formas
– Pagar un estudio a una empresa de Investigación de Mercado – Sitios Web con venta online – “Google”
¿En qué consiste un Plan de Negocios?
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Descripción de la empresaMisión de la empresa Análisis de mercado Investigación de mercado 4 P’s: producto/servicio, precio, promoción y plaza (distribución) Estrategia competitiva Operaciones Organización y plan de trabajo Proyecciones financieras
5. 4 P’s, Marketing Mix o Mezcla de Marketing 1. 2. 3. 4. Producto/servicio Precio Promoción Plaza (distribución)
5. 4 P’s: Producto/Servicio
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