plan de negocios

Lo que no son las rrpp
Formula mágica que “todo lo arregla”.
Publicidad y propaganda.
• Buenos modales organizados.
• Relaciones laborales.
• Locuacidad y arte de conversar.
• Diplomacia.
•Estar bien don Dios y con el diablo.
• Sustituto de una mala gestión.
• Promoción de ventas.
• El cliente siempre tiene la razón… buscamos racionalidad con el diálogo.
Que son
• Un sistema decomunicación.
• Un proceso continuado.
• Preservar el buen nombre de Empresas e Instituciones.
• Lo que la gente piensa de nosotros.
• Un camino de doble vía (bilateral)
• Una racionalidad compartida.Comunicador - Receptor
SUBSISTEMAS DE APOYO
PARA LA PLANIFICACION DE RR.PP

• La propia comunicación
• Relaciones Humanas
• Relaciones Sociales
• Marketing
• Publicidad
•Propaganda
• Periodismo
• Investigación de Opinión Pública
Historia
• Teodoro Vidal en 1880 inició las RR.PP. con el teléfono.
• Ivy Ledbstter Lee en 1900 (Periodista de la OrganizaciónRockefeller fue el “Padre de las RR.PP. en lo social”
• Teodoro Roosevelt en 1910 (Presidente de los E.U.A.) metió el periodismo dentro de la Casa Blanca. “Padre de las RR.PP. en lo político”
• Edwar L.Barneys en 1923 (Primer catedrático en los E.U.A. Autor del libro: Cristalizando la opinión pública “Padre de las RR.PP. en lo universitario.
Las RR.PP. son un esfuerzo continuado para conquistar lacomprensión y confianza de los públicos en medio de una comunicación permanente y recíproca que informe y brinde la mejor imagen de la Institución o Empresa.

Las RR.PP. Son el proceso por el cual seevalúa el estado de la opinión pública. Se identifica la política y procedimiento de la Institución o Empresa con el interés público y se lleva a cabo un programa de acción continua destinado a lograr lacomprensión y aceptación del público.
El rrpp
Es el representante de los públicos junto a los altos gobernantes, o la cúpula empresaria, levantando controversias, suministrando...