Plan Estratégico De Comunicación

Páginas: 19 (4590 palabras) Publicado: 2 de diciembre de 2012
http://www.empresasypersonas.com/2007/11/cmo-crear-un-plan-de-comunicacin.html



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Campaña: “En DLC destruimos por tu seguridad lo que ya no te sirve”


http://www.empresasypersonas.com/2007/11/cmo-crear-un-plan-de-comunicacin.htmlMARCO ACTUAL DEL SERVICIO A NIVEL LEGAL [pic]

Actualmente las empresas, profesionales e instituciones públicas que manejan documentos donde aparecen datos personales deben manipular esa información con sumo cuidado, esencialmente porque han de cumplir con la normativa vigente al respecto en sus diferentes ámbitos de aplicación a nivel:

EUROPEO

ParlamentoEuropeo. Directiva 95/46/CE relativa al tratamiento de datos personales.

ESTATAL

LOPD 15/1999 Ley Orgánica de Protección de Datos.
Real Decreto 1720/2007 Reglamento de LOPD.

AUTONÓMICO

Resolución de 17 de noviembre de 2009 de la Dirección General de Calidad e Innovación de los Servicios Públicos por la que se dicta Circular 1/2009 para la creación, modificación, supresión ynotificación de ficheros públicos con datos personales de la Administración Pública de la Región de Murcia.



Por ello existe la necesidad de crear un servicio que procure realizar la custodia y destrucción de aquellos documentos que contienen información sensible, con las garantías necesarias que permitan una total destrucción de esta información, una vez innecesaria debe ser destruida a lamayor brevedad posible, evitando su destrucción o almacenamiento sin las garantías pertinentes.





ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN [pic]


El conocimiento de nuestro servicio de destrucción de documentos en la Región de Murcia que es donde se encuentra nuestro target para la aplicación del plan estratégico es limitado, ya que muchas empresas y profesionales desconocen parcial o totalmente lanormativa vigente al respecto y las sanciones aparejadas por su no cumplimiento. Siendo la Ley 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos y su reglamento que la desarrolla, donde se extiende la obligación de aplicar medidas de seguridad a los documentos en soporte papel con datos de carácter personal. No aplicar la legislación vigente puede acarrear sanciones por incumplimientos legalesque pueden llegar hasta los 600.000 euros. En DLC daremos a conocer nuestro servicio que ofrece como propuesta de valor:

Destruir de forma irrecuperable cualquier tipo de información, sea ésta valiosa (sensible) o no, que la organización quiera desechar en soporte papel, para ello contamos con:

✓ Contenedores específicos que se depositan en las empresas para el depósito eventual deestos documentos que serán recogidos por nosotros una vez completados, para su posterior destrucción total.
✓ Una destrucción en el menor tiempo y con la máxima calidad.
✓ Certificado de destrucción que garantiza todo el proceso.

Mensaje que hay que transmitir tanto a nuestros clientes actuales como a los potenciales:

La mala destrucción puede ocasionar graves perjuicios paranuestra empresa, daños en su imagen corporativa y en su reputación, incumplimiento normativo y posibilidad de acceso por terceros no autorizados a la información sensible.

Nuestro perfil en cuanto a precio, calidad respecto a la competencia.

Prestamos un servicio a un precio competitivo, nuestra calidad es inmejorable ya que contamos con unas instalaciones donde la máquina destructora seposiciona como la más potente existente en la Región: en volumen de trabajo y nivel de destrucción respecto a las de la competencia.
Nuestra debilidad es la falta de clientes y el elevado coste del mantenimiento de la instalación. Nuestra prioridad estratégica es: darnos a conocer, ofrecer el servicio y captar clientes posicionándonos como una empresa que ofrece un servicio necesario....
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