Plan Operativo

PLAN OPERATIVO
1. Diagnostico Gestión del Talento Humano
Procesos de mayor desarrollo:
Cultura organizacional
Selección de personal
Evaluación del desempeño laboral
Salud ocupacional
Procesos disciplinarios

Procesos de menor desarrollo
Diseño de puestos de trabajo
Formación y desarrollo
Bienestar laboral
Procesos innovadores

2. Principales procesos de GTH que se debenimplementar a partir de los resultados del diagnostico
Formación y Desarrollo

Objetivo
Crear programas de capacitación orientados a los empleados con el fin de desarrollar sus conocimientos, capacidades y habilidades no solo relacionadas con el trabajo específico que realizan sino también con los objetivos e intereses de la empresa.

Actividades
El jefe o coordinador del área asignara a unapersona para dar la inducción correspondiente al cargo que desempeñara desde ese día el nuevo empleado, la inducción no solo consistirá en explicar las actividades que deberá desarrollar referentes al cargo que va a ocupar, además incluirá presentación de la empresa, de los sistemas de calidad, los sistemas de información, y los sistemas de comunicación.

Se diseñara e implementara un programa decapacitación trimestral, estas capacitaciones se realizaran con el fin de construir un sistema de trabajo alineado que integre los objetivos propios del empleado con los de la empresa.

Realizar un formato de evaluación con el fin de medir el grado de satisfacción, el aprendizaje y la influencia en el desempeño que las capacitaciones le aportan al empleado.

Responsables
Coordinador del área deradiología
Coordinador del área administrativa
Coordinador de talento humano

Indicadores
Indicador: Cumplimiento del programa de capacitación
Porcentaje de personas que asisten a la capacitación para medir el interés de los empleados por las mismas

Porcentaje de asistencia = Empleados que asisten a la capacitación x 100
Número deempleados


Indicador: Grado de satisfacción
Porcentaje de satisfacción de los empleados con relación a la capacitación, se realiza primero una encuesta a cada empleado que asiste a la capacitación y luego se mide de acuerdo a las encuestas realizadas

Porcentaje de satisfacción = Encuestas positivas x 100
Total encuestadosIndicador: Evaluación y eficacia de la capacitación
Porcentaje de evaluaciones aprobadas para medir el nivel de aprendizaje adquirido después de las capacitaciones

Porcentaje de evaluación = Evaluaciones aprobadas x 100
Total evaluados

Bienestar Laboral

Objetivo
Efectuar un programa de motivación y reconocimiento para el empleado, apoyadosde las cajas de compensación y diferentes administradoras de riesgos profesionales, para así poder mejorar su desempeño laboral y social.

Actividades
Se pretende realizar un convenio con las cajas de compensación en los cuales se puedan realizar actividades deportivas, cursos y capacitaciones para el empleado y su núcleo familiar; ayuda psicológica, mediante charlas ya sea familiares,parejas o individuales.

Implementar una estrategia de estimulación al empleado mediante incentivos: Hacer una medición de indicadores de cumplimiento laboral cada 3 meses a cada área; la persona que sobre salga en los indicadores, que lo cumpla al 100%; se puede recompensar con bonos para que comparta con su familia, o un día de descanso remunerado.

Responsables
Coordinador recursos humanosIndicadores
Indicador: satisfacción empleado
Mediante una encuesta de satisfacción entregada a los empleados y/o núcleo familiar, al terminar cada evento, capacitación, consulta, charla psicológica, donde puedan afirmar si quedaron satisfechos. Así se medirá si el programa ejecutado cumplió o si presenta falencias.

Encuesta
1. Cuál fue su grado de satisfacción al recibir la...