PLANEACIONES TECNOLOGIA 1



BIMESTRE 1 EDUCACION TECNOLOGICA 1

TECNOLOGÍAS DE LA SALUD, LOS SERVICIOS Y LA RECREACIÓN: OFIMÁTICA

PRIMER GRADO
Bloque I. Técnica y Tecnología

Este bloque posibilita un primer acercamiento a la tecnología como estudio de la técnica, la cual se caracteriza desde una perspectiva sistémica como la unidad básica de estudio de la Tecnología.

Sepromueve el reconocimiento del ser humano como creador de técnicas, que desarrolla una serie de actividades de carácter estratégico, instrumental y de control, para actuar sobre el medio y satisfacer sus necesidades de acuerdo con su contexto e intereses.

También se pretende el estudio de la técnica como sistema y conjunto de acciones orientadas a satisfacer necesidades e intereses.
Se promueve elanálisis de la relación de las necesidades e intereses de los grupos sociales con la creación y el uso de las técnicas.
Desde esta perspectiva, se propone la técnica como construcción social e histórica debido a la estrecha relación e incorporación de los aspectos culturales en las creaciones técnicas.

Una característica de la naturaleza humana es la creación de medios técnicos, por lo queuno de los propósitos de este bloque es que los alumnos se reconozcan como seres con capacidades para intervenir en la elaboración de productos como forma de satisfacer necesidades e intereses.

PROPÓSITOS

1. Reconocer la técnica como objeto de estudio de la Tecnología.
2. Distinguir la técnica como un sistema constituido por un conjunto de acciones para la satisfacción de necesidades eintereses.
3. Identificar los sistemas técnicos como el conjunto que integra a las acciones humanas, los materiales, la energía, las herramientas y las máquinas.
4. Demostrar la relación entre las necesidades sociales y la creación de técnicas que las satisfacen.

APRENDIZAJES ESPERADOS

Caracterizan la Tecnología como campo de conocimiento que estudia la técnica.
Reconocen la importancia de latécnica como práctica social para la satisfacción de necesidades e intereses.
Identifican las acciones estratégicas, instrumentales y de control como componentes de la técnica.
Reconocen la importancia de las necesidades e intereses de los grupos sociales para la creación y el uso de técnicas en diferentes contextos sociales e históricos.
Utilizan la estrategia de resolución de problemas parasatisfacer necesidades e intereses.

TEMA Y SUBTEMAS
CONCEPTOS RELACIONADOS
SUGERENCIAS DIDÁCTICAS
1. TÉCNICA Y TECNOLOGÍA
1.1 TÉCNICA

LA TÉCNICA EN LA VIDA
COTIDIANA
Los productos de la técnica en los contextos familiar y escolar: objetos técnicos, procesos y servicios.
La ofimática y sus principales técnicas para la satisfacción de necesidades e intereses sociales.
La gestióny la atención al cliente como parte de las actividades administrativas de la ofimática.
• Modelos de servicio al cliente.

Técnica.
Intervención técnica.
Necesidades e
intereses sociales.

Organizar una mesa redonda para identificar los objetos de uso cotidiano en el hogar y la escuela que son productos de la técnica. Analizar su relación con la satisfacción de necesidades.Priorizar los que están relacionados con la ofimática.

Realizar, por equipos, una investigación documental sobre qué es la ofimática, sus principales técnicas, instrumentos, reglas, procedimientos y conocimientos que emplea. Elaborar un cuadro clasificatorio al respecto y comentarlo en plenaria.

Puntualizar cómo este campo tecnológico emplea técnicas para satisfacer necesidades e interesesespecíficos de las personas y las organizaciones.

Indagar, en diferentes fuentes de información, sobre algunos modelos de atención al cliente o usuario y los componentes que lo integran. Representarlos a partir de un esquema y compartirlos en plenaria.








TEMAS Y SUBTEMAS
CONCEPTOS RELACIONADOS
SUGERENCIAS DIDÁCTICAS

Los componentes del servicio al cliente:
El nivel del...