Planeamiento

UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO ESCUELA DE INGENIERÍA DE COMPUTACIÓN Y SISTEMAS

Curso

: Planeamiento Estratégico de Sistemas de Información

Tema

: La Evaluación Externa y el Análisis Competitivo

Profesor : Ing. Raúl Alvarado Rodríguez

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LOS NUEVOS PARADIGMAS

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Escenario convencional
FRONTERA GOBIERNO ENTORNO NACIONAL

INFLUENCIA: ORGANIZACIÓN MERCADO CLIENTESNACIONALES POLITICA / LEGAL ECONÓMICA / FINANCIERA SOCIAL / COMERCIAL MERCADO PROVEEDORES NACIONALES COMPETENCIA LOCAL: - ACTUAL - INGRESANTE - SUSTITUTOS TECNOLÓGICA ECOLÓGICA

MERCADO CLIENTES FORÁNEOS COMPETENCIA FORÁNEA: - ACTUAL - INGRESANTE - SUSTITUTA ENTORNO INTERNACIONAL

MERCADO PROVEEDORES FORÁNEOS

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Escenario globalizado

GOBIERNOS

INFLUENCIA DEL ENTORNO

ORGANIZACIÓNINDUSTRIA

CLIENTES

PROVEEDORES

COMPETENCIA • Actual

• Ingresante
• Sustituta

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Escenario Competitivo - El Entorno

• • • • • • • • • •

Globalización de los mercados Economía libre mercado

Desaparición de barreras y proteccionismo
Privatización empresas Más mercados, menos gobierno

Gobierno protege consumidor, controla empresas
Gobierno norma y controla, no participaLibre y leal competencia

Oferta y demanda regulan precios
Alta competitividad

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Escenario Competitivo -La Organización

• • • • • • • • • •

Gestión operativa poco innovadora Tecnología y know-how (Conocimientos) atrasados. Gestión administrativa no adecuada al entorno. Productos, Bienes y servicios no innovadores. Competencia solo basada en precios y no con calidad y costos.Necesidad de mejoramiento, innovación y reingeniería de procesos. Gerencia y manejo de funciones, y no de procesos. Necesidad de mejoramiento, innovación y reingeniería de procesos. Ausencia de monitoreo de los cambios del entorno, competencia y demanda. Ausencia de análisis de las fuerzas competitivas: Proveedores, clientes, Competencia (Actual, ingresante y sustituta), y gobierno.

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ObjetivosPRODUCTIVIDAD

COMPETITIVIDAD

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La nueva economía y los nuevos paradigmas

NUEVA TECNOLOGIA • Nuevas metas para la TI • Computación en redes, Centrada en usuario y abierta

NUEVO AMBIENTE NEGOCIOS • Mercados dinámicos, Competitivos y abiertos

LA NUEVA ECONOMÍA

NUEVO ORDEN GEOPOLÍTICO • Mundo multipolar, Volátil y abierto

NUEVA ORGANIZACIÓN • Organizaciones basadas eninformación, enlazadas (Redes) y abiertas

Adaptado de D. Tapscott y A. Caston (1992)

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El Nuevo Orden Geopolítico

• • • •

Un mundo multipolar Un mundo cambiante Un mundo asimétrico Una economía globalizada

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La Nueva Tecnología

Tres cambios críticos en la aplicación de la TI:

Cambio 1.-

de computación personal a trabajos grupales - de las pcs a los work groups.

Cambio2.Cambio 3.-

de sistemas aislados a sistemas integrados. de computación interna a interempresarial.

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El Nuevo Ambiente de las Organizaciones
Son diez los manejadores fundamentales de este nuevo ambiente

1.2.3.4.5.6.7.8.9.-

La productividad del conocimiento La calidad La rapidez de respuesta al mercado La globalización Las tecnologías de información y comunicaciones Un mundodigital El outsourcing (la tercerización) y el benchmarking (la referencia) Las joint ventures (las aventuras conjuntas) y alianzas La responsabilidad ambiental y social

10.- La adecuación al entorno (cambio)
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La Nueva Organización

ORGANIZACIONES
1. Estructura 2. Panorama

JERÁRQUICA CERRADA
1. Jerárquica 2. Interno/cerrado

ABIERTA ENLAZADA
1. Enlazada 2. Externo/abierto

3.Enfoque recursos
4. Estado 5. Enfoque personas 6. Manejadores claves 7. Dirección 8. Bases de acción 9. Motivación individual 10. Aprendizaje 11. Bases para compensación 12. Relaciones 13. Actitud empleados 14. Requerimientos dominantes

3. Capital
4. Estático/ estable 5. Gerentes 6. Premios y castigos 7. Administración con ordenes 8. Controlar 9. Satisfacción superiores 10. Habilidades...