planeamiento

FUNCIONES ORGANIZACIONALES
Unidad II: Punto 2.3
Abril 2015

Grassi

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Unidad II
Planeamiento de los fines
2.3. La planeación de los fines. Requisitos. Pasos:

1. Selección de la misión;
2. Especificación de las propiedades deseadas del sistema;
3. Diseño del sistema idealizado.
Fases de la planificación interactiva
1.

Formulación de la problemática

2.

Planeación de los fines: Diseño delfuturo más deseable

3.

Planeación de los medios: Selección o creación

4.

Planeación de los recursos: Cuáles y cómo se obtendran

5.

Diseño de la implementación y el control: Quién, Qué, Cuando,
Donde, Cómo…

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Unidad II
Planeamiento de los fines

Fin: estado futuro de cosas que la organización
colectivamente pretende alcanzar

TIPOS DE FINES

• Metas
• Objetivos
• Ideales

Es elprincipio de la
Planeación Interactiva

• METAS: Fines que podemos esperar alcanzar dentro del período cubierto
por la planeación.
• OBJETIVOS: Fines que no esperamos alcanzar dentro del período de la
planeación pero sí en una fecha posterior.
• IDEALES: Son aquellos fines que creemos inalcanzables pero hacia donde
nos dirigimos.
Grassi

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Unidad II
Planeamiento de los fines

Procedimiento paradeterminar QUE FINES
se deben perseguir

IDEALES

OBJETIVOS

METAS

Ej.: Estudiantes Universitarios
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Unidad II
Planeamiento de los fines

Procedimiento para determinar QUE FINES
se deben perseguir

IDEALES

OBJETIVOS

METAS

Ej.: Estudiantes Universitarios
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Planeamiento de los fines

Cuando un sistema no
está en funcionamiento

Cuando un sistema sí
está enfuncionamiento

Diseño idealizado

Rediseño idealizado

Sistema deseado para el futuro con las premisas actuales
(Es idealizado y no es ideal porque siempre es perfectible)

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Planeamiento de los fines

Características de un Diseño Idealizado
• Técnicamente factible: que exista la tecnología conocida y aplicable.
Disponible.
• Operacionalmente viable: que sea capaz de sobrevivir enfuncionamiento
• Capaz de rápido aprendizaje y adaptación:
• Los participantes del sistema pueden modificarlo cuando lo
deseen.
• Debe aprender sistemáticamente de su propia experiencia
para mejorar su diseño.
• Todas las decisiones estén sujetas a control. Incluye un
subsistema de vigilancia del medio ambiente.
• Viabilidad Social (Varsavski)
• Viabilidad Política
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Unidad II
Planeamiento delos fines

Proceso del Diseño Idealizado
1. Selección de la misión
2. Especificación de las propiedades
deseadas del sistema
3. Diseño del sistema

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Planeamiento de los fines

1.

Proceso del Diseño Idealizado
Selección de la Misión:
Es el propósito general que le da sentido a la organización
Nos hacemos preguntas estratégicas:

¿Por qué existimos? ¿Cuál es nuestro negocio?Tres requisitos indispensables para el éxito de una misión (Drucker):
1.

Observar las oportunidades y necesidades del entorno.

2.

Competencias. “La creencia de que cualquier institución
puede hacer sencillamente todo es sencillamente falsa.”

3.

Compromiso personal de todos los actores.

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Planeamiento de los fines

1. Seleccionar la Misión
a.

La misión puede movilizar arealizar cualquier acción

b.

Punto de referencia que permite alcanzar coherencia,
armonía e integración de los múltiples papeles

c.

Propósito deseable para todos los participantes

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Planeamiento de los fines
Proceso del Diseño Idealizado

1. Selección de la Misión

Contiene tres amplios
elementos

• “¿Cuál es y cuál debería ser el carácter
de la organización?”
• Visión yMetas principales
• Principios filosóficos

Se sugiere trabajar
en términos de
tres dimensiones

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1. ¿A quién se satisface?
2. ¿Qué necesidades se satisfacen?
3.¿Cómo se satisfacen las necesidades?
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Unidad II
Planeamiento de los fines
La Misión: Interrogantes básicos para su formulación
1.

Clientes. ¿Quiénes son los clientes de la organización?

2.

Servicios. ¿Cuáles son los...