Planes De Contiengencia

Introduccion
La evolución de la industria genero la necesidad de crear ciencias desde las cuales se pudiesen estudiar objetivamente los distintos elementos de esta. Este proceso se hizo más evidente desde la década de los 50 con el nacimiento de la computación y su cada vez más cercana relación con las ciencias puras y el sector industrial (Davidoff 1984); Los avances cada vez más significativosen las nuevas máquinas de calcular ayudaban a proveer soluciones a problemas antes imposibles de superar, mejorando la productividad de las plantas y los tiempos de operación (Agar 2006). Sin embargo la falta de un lenguaje común entre las empresas referente a esta nueva herramienta, hacia muy difícil la retroalimentación (Scott 1987) y por ende su evolución (Ptferr 1978).
La industria de lainformación empezó a ganar fuerza y las crecientes necesidades en las áreas de administración y la organización de sistemas se hicieron urgentes. La idea de un lenguaje unificado a la hora de procesar información se hacia cada vez mas imprescindible, hasta que finalmente en 1980 la “Central Computer and Telecommunications Agency” del gobierno Británico comenzó a emitir la biblioteca deinfraestructuras tecnológicas de la información ITIL (Perkins 2007). A pesar de que no fue generalmente utilizada hasta la década de los 90, genero un marco básico de desarrollo para la utilización, diseño, explotacion y cuidado de servicios.
Planes de contingencia
La necesidad de planes de contingencia surgio con el objetivo de brindar continuidad a los negocios o proyectos frente a situaciones futurasconocidas o desconocidas y generalmente catastróficas, en el sentido de la perdida de la posible destrucción de la información, la destrucción de las áreas de trabajo o acontecimientos que obliguen a detener los sistemas(Martinez 2004).
La idea de planificar no fue solo del interes de los empresarios, y no fue solo de la necesidad de conservar las operaciónes frente a una crisis. Uno de losprimeros planes de contingencia a gran escala fue implementado en Estados Unidos durante la guerra fria ante el peligro de una inminente catástrofe atómica, llamado Survival Under Atomic Attack, y era simplemente un folleto que decía a las personas comunes como actuar ante la explosión de una bomba nuclear en un área cercana a la que se encontraban. Muchos gobiernos usan planes de contingencia en caso deriesgos biológicos (Westergarrd 2008), ataques químicos o incluso escases de comida y baja inflacción.
Los planes de contingencia tienen en esencia la misma estructura, independientemente si es hacia un sistema de información o las rutas de suministros de un poblado alejado.
1. Planificar
2. Hacer
3. Evaluar
4. Actuar
Se empieza con un analizis de riesgo detallado de nuestroobjetivo. Desde los riesgos mas próximos hasta los riesgos con menor posibilidad de ocurrir. Riesgos internos, riesgos externos e implicados directos. Luego se hace una selección de contramedidas. En todo momento hay una relación costo beneficio con el fin de no hacer contramedidas exageradamente mas costosas que el sistema que intentamos proteger. Se hacen análisis de riesgos periódicos, seevalúan las contramedidas, se mejoran o desechan según pertinencia. Y finalmente se espera a que ocurra alguna eventualidad. Se hace una evaluación, Se diseñan nuevas contramedidas si la eventualidad no había sido prevista o se mejoran las contramedidas existentes si demostraron ser efectivas.
En esquema se vería algo como esto.
-Análisis de riesgos:
Discrimina entre las actividades Criticas y nocriticas de la organización. Las actividades criticas son aquellas que podrían hacer colapsar el sistema entero o hacerlo incurrir en fallas altamente difíciles de reparar (que consuman tiempo y recursos importantes). Las actividades no criticas son aquellas cuyo deterioro o fallecimiento es aceptable, y no harán necesariamente caer el sistema, o su reparación será relativamente sencilla....