Planes Operativos

UNIVERSIDAD CAPITAN GENERAL GERARDO BARRIOS

Facultad de Ciencias Empresariales
Carrera:
Licenciatura en Administración de Empresas

Cátedra:
Investigación de Mercados

Catedrático:
Lic. Carlos Humberto Esperanza Pineda

Tema:
Propuesta enfocada a la realización de una ampliación y remodelación del rancho Clemente que contribuya al aumento de las ventas y mejoramiento de la atención yservicios de sus clientes.

Nombre del trabajo:
Planes Operativos.

Apellidos Nombres
Martínez Sandoval José Miguel
Pablo Ramírez José Antonio
Robles Fuentes Katherinn Vanessa
Romero Flores Guadalupe del Carmen

San Miguel, 04 de diciembre del 2014
FUNDAMENTOS DE PLANES OPERATIVOS
CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
ACCION O DECISION
1. Los clientesconsideran que si es recomendable hacerle una remodelación y ampliación al rancho.
1. Para que exista una mayor demanda de clientes el rancho necesita hacer una ampliación y remodelación.

Creación de una nueva champa para el rancho (Ampliación y remodelación del Rancho).
2. Los clientes locales consideran necesaria la instalación de equipo de sonidos.
2. Para conservar la fidelidad de los clienteses necesario la construcción de una galera nueva que incluya equipo de sonido exclusivamente para los clientes que deseen música.


Compra e instalación de equipos de sonidos.
3. El Rancho Clemente no cuenta con un Menú que dé a conocer la variedad de platillos que dicha empresa ofrece a sus clientes.
3. El rancho debe crear una carta menú, para darle a conocer a los clientes sobre la variedad decomidas con las que cuenta.


Elaboración de un menú.



Planes Operativos
Datos Generales.

Unidad o Departamento:
Sala de Venta
Nombre del Plan:
Elaboración de un plan de ampliación y remodelación para el Rancho Clemente
Responsable:
Clemente Orellana (Propietario)
Beneficiarios:
El Rancho Clemente, Los clientes actuales y potenciales del Rancho Clemente.
Inicio:
10 de enero del 2015
Fin:
 10 defebrero del 2015
Monto:
$ 3,415.00
Descripción.
 
Rancho Clemente cuenta con un amplio espacio para poder expandirse más y poder tener mayor espacio y ofrecer un mejor ambiente confortable a sus clientes, cuenta también con la capacidad de poder realizar remodelaciones en sus sala de venta para poder hacer del Rancho más atractivo y poder tener mayor de manda de clientes.

Justificación.

Laremodelación y la ampliación se realizaran con el fin de poder mejorar la atención en la sala de ventas y poder tener mayores espacios para tener bastante capacidad en atender y recibir más clientes.

Objetivo: Realizar un plan donde se lleva a cabo la realización de como poder remodelar y ampliarse en el Rancho Clemente en el área de venta.
Meta
Indicador
Actividad
Tiempo
Recursos
Responsable
Ofrecerun ambiente agradable y confortable que mejore la atención del cliente y se vea reflejada en la fidelidad de los clientes.



Número de clientes que se sienten satisfecho con la atención brindada y por la fidelidad que estos nos ofrecen.
1. Asesorarse con la persona encargada que hará la remodelación y ampliación.

2. Contratar a las personas que van a empalmar la ampliación del rancho.


3.Contratar al proveedor que nos venderá las vigas y los cuartones para la ampliación.

4. Comprar las palmas y los cuartones

5. Empezar hacer los arranques para asentar los cuartones.

6. Luego se compactara la arena para que no quede suelta.

7. Colocar las vigas en el techo que servirán de soporte.

8. Colocar la vara donde será ensamblada la palma

9. Amarar y atornillar el techo.

10. Comenzara empalmar el techo.

11. Hacer el pasa manos enfrente del muro que será el alto para no caer al mar donde se ocupara la viga rolliza.

12. Hacer algunos retoques a la ampliación.

13. Verificar precios de los nuevos juegos de comedor de maderas.

14. Analizar precios más accesibles y factibles.

15. Comprar juegos de comedores para el nuevo rancho.
Un mes será el tiempo que llevara para la...