planificación de mercado


INTRODUCCIÓN



La determinación de los atributos de calidad del café dominicano constituye la base para definir las estrategias de marketing. Estas decisiones estratégicas orientarán al Consejo Dominicano del Café hacia el fomento de certificaciones de origen (indicaciones geográficas y denominaciones de origen) o bien la creación de certificaciones de conformidad (sellos de calidadcontrolada).

La calidad del café depende de numerosos factores, entre los cuales se encuentran variedad, suelo, clima, prácticas de producción, prácticas de cosecha / post-cosecha y torrefacción. Tanto la altitud como la variedad tienen una influencia diferencial sobre la calidad del café.

Hoy en día, las estrategias de marketing con relación a una marca corresponden al gran crecimiento yoportunidades que se puede presentar los diferentes acuerdos comerciales e internacionales, cabe señalar que debido a estos convenios la empresa ha decidido incursionar en otros mercados llevando su marca país a otro mercado meta.

La fuente de información utilizada fue la primaria, ya que se realizó una recopilación documental que se considera material de primera mano relativo a un fenómeno que sedeseó investigar.

El esquema teórico del trabajo de investigación está estructurado de la siguiente manera: Análisis de la Situación Externa, Análisis Interno y el Diseño del Plan de Marketing de la Empresa INDUBAN (Café Santo Domingo).



RESUMEN EJECUTIVO


El plan de marketing que se implementará en la Empresa INDUBAN (Café Santo Domingo) será una herramienta de gestión por la quese determinará los pasos a seguir, las metodologías y tiempos para alcanzar los objetivos determinados, que formará parte de la planificación estratégica de la empresa.

Para la planificación de los procesos de marketing, se seleccionaron diferentes estrategias identificando: la recopilación de información antes de elaborar el plan, la preparación de un borrador y la actualización del plandespués de haberlo creado.

Este les permitirá definir la forma de dirigirse a sus clientes actuales y de atraer a otros. También puede ayudarle a decidir a qué tipos de clientes debe orientarse, cómo ponerse en contacto con ellos y cómo realizar un seguimiento de los resultados con el fin de averiguar los métodos que contribuirían a aumentar su volumen de negocio.

Para la implementación delPlan de Marketing para la Empresa INDUBAN (Café Santo Domingo), se utilizó el modelo diseñado por Phillips Kotler:
Resumen Ejecutivo y Tabla de Contenido.
Situación Actual de Marketing.
Análisis de la Situación Externa.
análisis Interno.
Objetivos Corporativos.
Estrategias y Tácticas de Marketing.
Evaluación y Control del Plan.
Estado de Resultados Proyectado.


VARIABLESCORPORATIVAS (MISIÓN, VISIÓN, VALORES)


Misión:
“Gracias a nuestro entusiasmo, a nuestro trabajo en equipo y a nuestros valores, queremos deleitar a todos aquellos que, Disfrutan de cada día, a través del mejor café que nuestras tierras pueda ofrecer, elaborado con las más altas y avanzadas tecnologías, por la emoción y la implicación intelectual que nacen de la búsqueda de la Excelencia en todo loque hacemos”.

Visión:
“Queremos ser, en nuestro país y en el mundo, el punto de referencia de la cultura y excelencia del café. Una empresa innovadora que propone los mejores productos, que gracias a ello, crece y se convierte en líder de la alta gama”.

Valores:
“Nuestro principal valor es la búsqueda de la perfección, o bien la pasión por la excelencia, expresada como amor por la calidadlo bien hecho, y la ética, entendida como construcción de valores que a través de la sostenibilidad, la transparencia y la valorización de las personas que comparten nuestro trabajo y esfuerzo día a día guiados por el empeño que ponemos para alcázar el éxito en todo lo que hacemos. Los principales valores están en conformidad con la cultura organizacional, la ética y la profesionalidad de los...