Planificación De Programa De Relaciones Publicas

CAPITULO 6
PLANIFICACION DEL PROGRAMA DE R.P.

La planificación es en donde se analiza que es lo que hay que hacer para alcanzar los objetivos de la empresa. Implica también la coordinación demúltiples métodos de comunicación como comunicados de prensa, sitios web, conferencia de prensa, entrevista en los medios de comunicación, entre otros.

Planteamientos de Planificación
Se puedenaplicar dos tipos de planteamiento de planificación:

1- Dirección por Objetivos: Consiste en formular estrategia que permita alcanzar los objetivos determinados.

* Objetivos del cliente: ¿Cuál esel objetivo de la comunicación y como facilita alcanzar los objetivos de la organización?
* Públicos: se debe analizar al mercado meta ¿A quien debe ir dirigido el mensaje y como puede ayudar aque la organización alcance sus objetivos?
* Publico Objetivo: ¿Qué es lo que quiere saber el publico y como se puede particularizar el mensaje al interés del publico?
* Canales de comunicación:¿Cuál es el canal adecuado para llegar al público objetivo y como se pueden utilizar múltiples canales para reforzar el mensaje transmitido a los públicos clave?
* Objetivos de canales decomunicación: ¿Qué punto de vista desea el comunicador y por qué una determinada publicación estaría interesada en la información?
* Fuentes y preguntas: ¿Qué fuentes de información primaria ysecundaria se necesita para obtener los hechos que ampara el mensaje?
* Estrategias de comunicación: ¿Qué factores del entorno pueden afectar a la divulgación y aceptación del mensaje? Así como ¿Cuál es laopinión del público objetivo sobre el mensaje?
* Esencia del mensaje: ¿Cuál es el impacto esperado de la comunicación sobre el público?
* Respaldo no verbal: corresponde a las formas derealzar el mensaje escrito con fotografías, gráficos, materiales audiovisuales y diseños gráficos.

2- Modelo Ketchum 
Hechos:
a) Categoría de hechos: ¿Cuáles son las últimas tendencias del...