Planificación Estratégica En La Construcción

Creando estrategias efectivas




Miércoles, 18 de Mayo de 2011 14:24
La definición del plan estratégico de una empresa constructora es una tarea muy importante que deben realizar sus directivos para desarrollar y consolidar su organización.
Por: Ing. Ramiro Fonseca Macrini, MAE
Decano de Administración de Proyectos
Universidad para la Cooperación Internacional

Diversasherramientas pueden ser utilizadas en la elaboración de un plan estratégico efectivo, para que los proyectos que decidan emprender sean la punta de lanza del cumplimiento de la visión y el éxito de la empresa.
El propósito de este artículo es mostrar la vinculación entre la estrategia de las empresas constructoras, los proyectos que realiza y la importancia de los criterios que deben utilizar paraescoger cuáles son los proyectos que han de encarar, de modo que puedan cumplir a satisfacción con sus clientes y desarrollar su especialización, técnica y know how con los recursos que disponen.
Aunque muchas empresas constructoras ya son conscientes de la necesidad de tener una orientación clara en lo que hacen y hacia dónde se dirigen, para algunas todavía es largo el camino a recorrer, pues a pesarde que se esfuerzan en el día a día, aún no han logrado establecer con claridad sus campos y modos de acción.
Desde hace muchos años se utilizan como base del proceso de planeación los términos de visión y misión. El primero se refiere a la posición de la empresa que pretenden lograr sus directivos en el futuro y el segundo a la razón de ser de la empresa.
La visión es el horizonte hacia el quese avanzará. En ella se define la forma en que se desea que sea conocida la firma, por ejemplo, por su servicio, la calidad de los productos y servicios que ofrece, el nivel de precios; su participación en el mercado, sea regional, local o en servicios específicos; la rentabilidad esperada de sus negocios, su crecimiento y otros aspectos.
La misión de la empresa define su identidad, especialidady el campo de servicios que atenderá. Algunas preguntas que responde la misión de la empresa son ¿quiénes somos?, ¿qué hacemos?, ¿cómo lo hacemos?, ¿porqué lo hacemos?
En la región se pueden encontrar empresas constructoras que han realizado declaraciones de misión y visión. A continuación reproducimos algunas de esas declaraciones, extraídas de la Web, las cuales pueden ayudar a ejemplificarestos conceptos.
Declaraciones de visión
EMPRESA A
“Buscamos constituirnos en la empresa líder en la construcción y desarrollo de proyectos de alto nivel, donde el desempeño profesional y humano de nuestros miembros se caracterice por su competencia, eficiencia y calidad de resultados. De esta forma, construiremos obras por mucho tiempo y clientes permanentes”.
EMPRESA B
“A través de unagestión con un fuerte enfoque en obtener la calidad de todos los procesos que realizamos, haremos que nuestros clientes se conviertan en el mayor activo de la organización”.
Declaraciones de misión
EMPRESA C
“Somos reconocidos por la construcción de infraestructura, puentes y carreteras en zonas urbanas y rurales, por la implementación de procedimientos y tecnologías innovativas que han impactado laindustria de la construcción en nuestro país, a través de un equipo profesional de colaboradores, que con esfuerzo y capacidad demostrada ha aportado con orgullo con obras de alta calidad al desarrollo económico nacional”.
EMPRESA D
“Ofrecemos soluciones y servicios de construcción con manifiesta responsabilidad, transparencia y beneficio económico, para ello hacemos valer nuestra vastaexperiencia, prácticas de innovación y entusiasmo por nuestros clientes, proveedores y colaboradores”.
Los valores son otro elemento importante a considerar al establecer el perfil de una compañía constructora. En un mundo en que a cada momento se escucha la necesidad del compromiso con temas como sostenibilidad, responsabilidad social corporativa, aprecio a las relaciones éticas y de ganar-ganar; es...