Planificacions sgc taller semana 4
PLANIFICACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
Curso 223435
TUTOR VIRTUAL
ALEX EDUARDO CORZO VEGA
APRENDICES VIRTUALES
MARITZA CATALINA PRIETO PARDO
LUISA JULIANA ALVARADO AGUDELO
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE “SENA”
REGIONAL ATLÁNTICO
FORMACIÓN VIRTUAL
2.011
INTRODUCCIÓN
La realización de este trabajo buscaprincipalmente desarrollar los conocimientos que permitan aplicar las diferentes herramientas en la implementación de la planificación de un Sistema de Gestión de la Calidad.
Además a través de la metodología grupal, busca integrar a los aprendices del curso fomentando el trabajo en equipo, el cumplimiento de tiempos y metas, la retroalimentación y el análisis.
Así mismo, se espera que con la realizacióndel presente trabajo, los aprendices refuercen sus competencias para identificar las dificultades presentes en el proceso de implementación de un SGC, tengan como referentes empresas exitosas que ya hayan adelantado el proceso y estén en capacidad de elaborar un Plan de calidad para determinado producto, teniendo en cuenta el material acerca de la Planificación de un producto y la experienciareal del sector que se escoja para el taller.
TRABAJO GRUPAL TALLER SEMANA CUATRO CURSO 223435
1. TRES (3) PROBLEMAS O DIFICULTADES PRESENTES EN EL PROCESO DE IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD.
2. DOS (2) ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN A CADA UNO DE LOS TRES PROBLEMAS O DIFICULTADES IDENTIFICADOS EN EL NUMERAL 1.
Organización: INSTITUTO PARA EL FOMENTO DE LA RECREACIÓN Y ELDEPORTE DE SOGAMOSO
|No |Problema o dificultad |Posibles causas |Alternativa de solución 1 |Alternativa de solución 2 |
|1. |Falta de compromiso |*El temor a reconocer y aceptar la |*Concientizar a los miembros de |*Generar un plan de |
| | |realidad de la institución |la organización de la|incentivos de |
| | | |importancia de aceptar los |reconocimiento por |
| | |* Miedo al uso de nuevas tecnologías, |errores, darle paso al cambio y |rendimiento laboral y |
| | |para quienes no manejan sistemas ni |mejorarcontinuamente, mediante |posicionamiento de la |
| | |Excel. |talleres, charlas, ejemplos de |entidad ante los clientes.|
| | | |empresas que estuvieron en | |
| | |*Falta de delimitación de procesos,|similares condiciones | |
| | |responsabilidades y autoridad | | |
|2. |Cultura empresarial |*Mantener el paradigma de “…pero si |*Capacitar al personal y |*Visitar empresas líderes |
| | |siempre hemos trabajado así”|apoyarse en talleres que |del sector que sean |
| | | |permitan diferenciar roles al |ejemplo de buena cultura |
| | |*Las luchas de poder cuando no se |interior del grupo |empresarial |
| | |tienen los roles biendefinidos | | |
|3. |Falta de recursos |*Deficiencias en planeación |*Presupuestar adecuadamente los |*Hacer un uso efectivo de |
| | |administrativa y financiera |recursos necesarios para la |los recursos de la entidad|
| | |...
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