Taller Semana 3 Sgc
Páginas: 7 (1526 palabras)
Publicado: 4 de agosto de 2011
Taller Semana 3. Requisitos e Interpretación de la
Norma Internacional ISO 9001:2008.
Datos del Aprendiz
|Nombres y Apellidos |HEBER JULIAN LONDOÑO CUELLAR |
|Código Curso |250125 ||Documento de Identidad |13722915 |
Ponderación: Este taller tiene un valor de 60 puntos.
Forma de envío:
El taller debe ser enviado al Tutor desde el Icono “ACTIVIDADES-SEMANA3-TALLER 3.
Descripción del Taller:
Una de las tareas básicas y primordiales en la implementación de un Sistema deGestión de Calidad es identificar, interpretar y buscar los medios para evidenciar objetivamente el cumplimiento de los requisitos exigidos por la norma ISO9001:2008, para ello usted como responsable del proceso de calidad en esta fase iniciará con el estudio de la norma e interpretación de la misma en cada uno de los requisitos que la misma exige, con esto podemos lograr que se generen accionesque posteriormente podrá aplicar en su empresa en los diferentes procesos.
Para lograr lo anterior desarrollo las siguientes actividades.
1. Elabore un mapa mental o conceptual donde explique dos capítulos de la norma ISO9001:2008, adjúntelo en este documento, recuerde que los capítulos de la norma son 4, 5, 6, 7 y 8.
SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
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2. En la siguientetabla encontrarás 6 numerales de la norma ISO9001:2008, para cada uno de ellos debes redactar: ¿Cómo la empresa lo debería cumplir? Ó ¿Cómo lo esta cumpliendo actualmente, si es que lo está haciendo?. Para esto debe nombrar los procedimientos, documentos, registros, manuales, planes de acción, etc., que deberían diseñarse o se tienen actualmente.
No olvide antes de diligenciarla leer muy bien elmaterial de estudio y de apoyo, al igual que las observaciones (*) y (**).
|Numeral de la norma ISO 9001 (*) |¿Redacte cómo daría o da cumplimiento a este numeral? (**) |
|4.2.3 Control de Documentos |Para realizar esta parte de la documentación, se necesita un lugar que este acorde con el almacenamiento de|
||documentos y se mantengan en buen estado y llevar un control para que no extraviara o se dañe alguna |
| |información importante y si es posible ir digitalizando la información guardada en este archivo. |
| ||
| | |
|4.2.4 Control de Registros |La empresa debe implementar un proceso de documentación para establecer los controles pertinentes para la |
| |identificación, el almacenamiento, la protección, larecuperación, la retención y la disposición de los |
| |registros. |
| |Tener una base de datos de todos los clientes para poder me un mejor control ventas por ejemplo en un |
| |restaurantetodos los clientes que lo visitan y que piden cada vez que van, y tener una mejor control sobre|
| |los movimiento que realice la empresa ya sea en venta, producción e inventario. |
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Norma Internacional ISO 9001:2008.
Datos del Aprendiz
|Nombres y Apellidos |HEBER JULIAN LONDOÑO CUELLAR |
|Código Curso |250125 ||Documento de Identidad |13722915 |
Ponderación: Este taller tiene un valor de 60 puntos.
Forma de envío:
El taller debe ser enviado al Tutor desde el Icono “ACTIVIDADES-SEMANA3-TALLER 3.
Descripción del Taller:
Una de las tareas básicas y primordiales en la implementación de un Sistema deGestión de Calidad es identificar, interpretar y buscar los medios para evidenciar objetivamente el cumplimiento de los requisitos exigidos por la norma ISO9001:2008, para ello usted como responsable del proceso de calidad en esta fase iniciará con el estudio de la norma e interpretación de la misma en cada uno de los requisitos que la misma exige, con esto podemos lograr que se generen accionesque posteriormente podrá aplicar en su empresa en los diferentes procesos.
Para lograr lo anterior desarrollo las siguientes actividades.
1. Elabore un mapa mental o conceptual donde explique dos capítulos de la norma ISO9001:2008, adjúntelo en este documento, recuerde que los capítulos de la norma son 4, 5, 6, 7 y 8.
SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
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2. En la siguientetabla encontrarás 6 numerales de la norma ISO9001:2008, para cada uno de ellos debes redactar: ¿Cómo la empresa lo debería cumplir? Ó ¿Cómo lo esta cumpliendo actualmente, si es que lo está haciendo?. Para esto debe nombrar los procedimientos, documentos, registros, manuales, planes de acción, etc., que deberían diseñarse o se tienen actualmente.
No olvide antes de diligenciarla leer muy bien elmaterial de estudio y de apoyo, al igual que las observaciones (*) y (**).
|Numeral de la norma ISO 9001 (*) |¿Redacte cómo daría o da cumplimiento a este numeral? (**) |
|4.2.3 Control de Documentos |Para realizar esta parte de la documentación, se necesita un lugar que este acorde con el almacenamiento de|
||documentos y se mantengan en buen estado y llevar un control para que no extraviara o se dañe alguna |
| |información importante y si es posible ir digitalizando la información guardada en este archivo. |
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|4.2.4 Control de Registros |La empresa debe implementar un proceso de documentación para establecer los controles pertinentes para la |
| |identificación, el almacenamiento, la protección, larecuperación, la retención y la disposición de los |
| |registros. |
| |Tener una base de datos de todos los clientes para poder me un mejor control ventas por ejemplo en un |
| |restaurantetodos los clientes que lo visitan y que piden cada vez que van, y tener una mejor control sobre|
| |los movimiento que realice la empresa ya sea en venta, producción e inventario. |
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