plaza

NOTA: en la encuesta se debe especificar:
¿Cómo se va a aplicar?
¿Cuándo se va aplicar?
¿Quién lo aplicará?

PLAZA
¿En qué tienda compra este producto? (Seleccione una de las alternativas).
Riple
Zaga falabella
Boutique
Mercado modelo

La tienda de su preferencia, ¿Tiene servicio de delivery?
Si
No
No sé

¿Cada cuánto tiempo acude a una tienda para comprar dicho producto?Cada fin de semana.
Una vez cada 15 días.
Cada mes
Cada 2 meses
Una vez al año

En el local de la tienda,
Encuentra variedad de diseños.
Tengo que visitar los demás locales de la tienda.
Otros (especifique) :

PRECIO
¿Cuánto esta dispuesto a pagar por este producto?
S/. 20.00
S/. 25.00
S/. 30.00
S/.40.00
Otros (especifique):


Producto. ¿Que es lo que compra el cliente? ¿En quémanera satisfacemos sus necesidades? ¿Qué venden las compañias celulares? Realmente venden aire, un servicio intangible. Pero claro que no lo anuncian así. Su producto es "Seguridad", "Cercanía", "Diversión", etc.
¿Cuales son las características de tu producto? ¿Porque habrían de comprar tu producto en lugar que el de la competencia? Elementos de nuestro producto a los que se debe de prestartambién mucha atención son: la marca, el empaque, el servicio, la garantía.

3. Precio
Incluyendo mis costos incurridos con la idea del negocio hasta la entrega
¿Cuánto cobraré por mi producto o servicio?
¿Cuál será el costo de distribución?
¿Y el de almacenaje?
4. Promoción
¿Cómo crearé conciencia e interés en mi producto?
¿Haré publicidad? ¿Cuál es mi presupuesto?
¿Haré relaciones públicas?¿Catálogo?
¿Publicidad directa?
¿Un Website?

Satisfacción del cliente. ¿Qué tan satisfechos están sus clientes? ¿Qué es lo que podría estar haciendo mejor? Descúbralo mediante una encuesta de opiniones de mercado diseñada para obtener información sobre las experiencias de los consumidores. Las preguntas como: “¿Qué le gusta más sobre nuestro producto nuevo?” y “¿Cuál es la probabilidad deque recomiende a su agente de bienes raíces a los demás?”, lo ayudarán a determinar cuáles son las brechas en sus productos y sus servicios.
Desarrollo de productos y servicios. Tiene una excelente idea para un producto o servicio, pero ¿el mundo está preparado para aceptarla? Antes de comenzar a garabatear bosquejos de concepto en servilletas, realice una encuesta sobre investigación decomercialización para descubrir los diseños y las características que le agradarán a su audiencia. ¿Ya realizó el lanzamiento? Utilice cuestionarios de investigación para prepararse para la versión 2.0. Formule a sus participantes preguntas como: “Si es probable que no use nuestro producto nuevo, ¿por qué no lo hará?” o “¿Qué es lo que haría más probable el uso de nuestro servicio nuevo?”, y estaráencaminado a agradar a sus clientes.
Demografía. La edad, el sexo y los ingresos de su audiencia son características que contribuyen al desarrollo y comercialización exitosos de su producto o servicio. Si sabe quiénes son sus clientes, estará mejor preparado para entender sus necesidades; además, podrá tomar decisiones comerciales más adecuadas. Formule preguntas generales, por ejemplo, “¿Cuál de lassiguientes categorías describe mejor su relación habitual con el cliente?” o “¿Qué edad tiene su cliente habitual?”, y obtenga información demográfica valiosa.
Encuestas específicas de la industria. Obtenga información detallada sobre su industria o empresa mediante una de nuestras plantillas para encuesta sobre comercialización. Obtenga respuestas a las preguntas como: “Al elegir productos para elcuidado de la piel, ¿cuál de los siguientes factores tiene en cuenta?” o “¿Es la primera vez que compra una casa o lo ha hecho anteriormente?”, y obtendrá datos que podrá poner en práctica de inmediato para ajustar sus ofertas de productos y servicios.

¿Cómo realizar un Focus Group?
Algunos de los puntos más importantes y consideraciones que necesitas tomar en cuenta para realizarlo son:...