política de portal

MANUAL DE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS
Políticas para Cuentas de
Usuario del PortalQ
Valuaciones

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FECHA INICIO DE
VIGENCIA:

16 /08/ 2013

NO. DE VERSIÓN:

1.0

ÍNDICE
TÍTULO

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

PÁGINA

INTRODUCCIÓN.
OBJETIVO.
ALCANCE.
ÁREAS INVOLUCRADAS.
CONCEPTOS.
POLÍTICAS.
CRITERIOS EN LA CONSTRUCCIÓN DE CONTRASEÑAS SEGURASSANCIONES.

VALIDADO POR:

AUTORIZADO POR:

Mauricio Lebrija
Gerencia de Mantenimiento Sistemas
Alberto Hernández
Coordinación Operaciones Portal

Alejandro Pérez Hernández
Subdirector de Sistemas

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Usuario del PortalQ
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1.INTRODUCCIÓN.
El presente documento permitirá al usuario conocer las políticas generales para el uso de las cuentas (usuario
- contraseña) de acceso al Sistema PortalQ Valuaciones.
2. OBJETIVO.
Establecer los lineamientos y responsabilidades del uso de las cuentas de usuario y acceso para PortalQ
Valuaciones a través de Operaciones Portal; con la finalidad de llevar un uso adecuado y responsable.

3.ALCANCE.
El alcance de estas políticas incluye a todo usuario de sistema del PortalQ Valuaciones que tenga un rol,
cuyas actividades sean de gestión o cualquier otro acceso que sí esté permitido y por todo aquel personal
usuario del sistema PortalQ Valuaciones, adscrito o no a las empresas Administración y Dirección Corporativa
COQU. y Quálitas Compañía de Seguros S.A.B de C.V.
4. ÁREASINVOLUCRADAS.
 Operaciones Portal
 Proveedores.
 Cualquier persona que tenga relación con Q.
5. CONCEPTOS.
CONCEPTO
Usuario

DESCRIPCIÓN
Cualquier empleado de COQU, Quálitas, o cualquier otra persona autorizada por Quálitas a
acceder y utilizar el sistema del PortalQ Valuaciones que dispone para el desarrollo de sus
funciones.

Para uso exclusivo de Qualitas Compañía de Seguros, S.A.B.de C.V.
Prohibida la reproducción total o parcial de la información contenida en este documento. En caso de incumplimiento se sancionará conforme a las leyes nacionales e internacionales aplica bles.

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6. POLÍTICAS.
6.1 POLÍTICAS GENERALES.6.1.1. El uso del sistema con el usuario es responsabilidad de la persona a la que está asignada. La cuenta es
para uso personal e intransferible.
6.1.2. La cuenta de usuario se protegerá mediante una contraseña. La contraseña asociada a la cuenta de
usuario, deberá seguir los Criterios para la Construcción de Contraseñas Seguras descrito más abajo.
6.1.3. Las cuentas de usuario (usuario ycontraseña) son sensibles a mayúsculas y minúsculas, es decir que
estas deben ser tecleadas como están.
6.1.4. No compartir la cuenta de usuario con otras personas: compañeros de trabajo, amigos, familiares, etc.
6.1.5. Si se detecta o sospecha que las actividades de una cuenta de usuario puede comprometer la integridad
y seguridad de la información, el acceso a dicha cuenta será suspendidotemporalmente y será
reactivada sólo después de haber tomado las medidas necesarias a consideración del área de
Proveedores y de la gerencia de Operaciones Portal.
6.1.6. Tipos de Cuentas de Usuario:
Para efectos de las presentes políticas, se definen el tipo de cuenta de usuario:
Cuenta de Usuario de Sistema PortalQ Valuaciones: todas aquellas cuentas que sean utilizadas por los
usuarios paraacceder a los diferentes módulos del sistema. Estas cuentas permiten el acceso para
consulta, valuación, modificación, actualización de los siniestros a valuar o valuados, administración,
creación, modificación de vales de refacciones para el surtido de piezas autorizadas por los valuadores y
se encuentran reguladas por los roles de usuario del Sistema.
6.1.7. Todas las contraseñas para...