Policia
Páginas: 6 (1447 palabras)
Publicado: 6 de febrero de 2013
EXPERIENCIA DE IMPLEMENTACIÓN El sistema de calidad de la Corporación por: José R. Lindley S.A. Tomado de: http://www.cdi.org.pe y www.noel.com Corporación José R. Lindley S.A. embotellador exclusivo de las marcas líderes Inca Kola y Coca-Cola, determina gestionar sus procesos aplicando un Sistema de Calidad sobre las estructuras de los Modelos de Gestión de ISO 9001:2000, ISO 14001:1996, HACCP yOHSAS 18001:1999, todas ellas relacionadas al Mega Sistema de Coca-Cola llamado The Coca-Cola Quality System.
En el año 2004, CJRL, adquiere las plantas de Embotelladora Latinoamericana S.A. –ELSA, creciendo de 5 a 11 plantas, administrando así la producción y comercialización de bebidas con gas y sin gas más grande del Perú.
La implantación de los modelos de gestión trajo como consecuencialas respectivas certificaciones, las cuales se han realizado de la siguiente manera:
Las fechas de certificación inicial y los seguimientos del certificado actual son: ISO 14001:2004 Planta Fecha Certificación Inicial Arequipa, Callao, Colonial, Cusco, Agosto 2003 Frutos, Ica, Iquitos, Jauja, Rímac, Sullana y Trujillo ISO 9001:2000 Planta Rímac Callao Cusco Arequipa Trujillo Ica ColonialIquitos Jauja Sullana Frutos Fecha Certificación Inicial Agosto 2004 Junio 2003 Junio 2003 Junio 2003 Junio 2003 Junio 2003 Junio 2003 Noviembre 2004 Noviembre 2004 Diciembre 2004 Noviembre 2004 Último Seguimiento Septiembre 2005 Septiembre 2005 Septiembre 2005 Septiembre 2005 Septiembre 2005 Septiembre 2005 Septiembre 2005 Programado Noviembre 2005 Programado Noviembre 2005 Programado Noviembre 2005Programado Noviembre 2005
Para el año 2005 se programó la implantación de la norma OHSAS 18001:1999 y la certificación correspondiente para el año 2006. El alcance de la implantación de los sistemas de gestión abarca todos nuestros productos y todos los procesos de la cadena de valor desde la adquisición de la materia prima e insumos hasta la entrega al punto de venta, incluyendo los procesosde apoyo y los procesos de gestión:
La CJRL manifiesta su compromiso comunicando las Políticas de Calidad y Ambiente, las cuales determinan el punto de partida para que todos los trabajadores incluyan dentro de sus actividades diarias los objetivos que tiene la Corporación y juntos llegar a las metas trazadas.
En el año 2005 se inició la aplicación del SIX SIGMA en la CJRL, la cual seaplica en los procesos que requieren mejoras complementándose con el procedimiento de Acciones Correctivas y Preventivas. Se tienen formados equipos de Black Belts y Green Belts quienes a su vez difunden la herramienta en toda la organización.
INTERBANK Nuestra empresa Interbank es uno de los principales bancos comerciales peruanos, con más de 1,774 millones de dólares en activos, una red de 102tiendas y 500 cajeros automáticos a nivel nacional. Provee servicios bancarios a más de 800,000 clientes y es el segundo banco emisor de tarjetas de crédito en el Perú. La actividad desarrollada en banca de personas lo sitúa como el banco más importante en el rubro de crédito de consumo con más de 22% de participación en colocaciones vigentes en este segmento. Como una forma de otorgar valor agregadoa sus clientes, Interbank está comprometido en seguir mejorando la calidad del servicio a través de la innovación permanente, el desarrollo de los colaboradores y del aseguramiento y control de los procesos. Nuestra visión Ser el mejor banco a partir de las mejores personas.
Nuestra misión Mejorar la calidad de vida de nuestros clientes, brindando un excelente servicio en todo momento y entodo lugar. SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD A inicios del 2004 Interbank decidió implementar un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) para mejorar la satisfacción de los clientes, suministrar consistentemente productos y servicios financieros que satisfagan los requisitos del cliente, prevenir las no conformidades y mejorar continuamente los procesos del banco. Las etapas para la implantación del...
En el año 2004, CJRL, adquiere las plantas de Embotelladora Latinoamericana S.A. –ELSA, creciendo de 5 a 11 plantas, administrando así la producción y comercialización de bebidas con gas y sin gas más grande del Perú.
La implantación de los modelos de gestión trajo como consecuencialas respectivas certificaciones, las cuales se han realizado de la siguiente manera:
Las fechas de certificación inicial y los seguimientos del certificado actual son: ISO 14001:2004 Planta Fecha Certificación Inicial Arequipa, Callao, Colonial, Cusco, Agosto 2003 Frutos, Ica, Iquitos, Jauja, Rímac, Sullana y Trujillo ISO 9001:2000 Planta Rímac Callao Cusco Arequipa Trujillo Ica ColonialIquitos Jauja Sullana Frutos Fecha Certificación Inicial Agosto 2004 Junio 2003 Junio 2003 Junio 2003 Junio 2003 Junio 2003 Junio 2003 Noviembre 2004 Noviembre 2004 Diciembre 2004 Noviembre 2004 Último Seguimiento Septiembre 2005 Septiembre 2005 Septiembre 2005 Septiembre 2005 Septiembre 2005 Septiembre 2005 Septiembre 2005 Programado Noviembre 2005 Programado Noviembre 2005 Programado Noviembre 2005Programado Noviembre 2005
Para el año 2005 se programó la implantación de la norma OHSAS 18001:1999 y la certificación correspondiente para el año 2006. El alcance de la implantación de los sistemas de gestión abarca todos nuestros productos y todos los procesos de la cadena de valor desde la adquisición de la materia prima e insumos hasta la entrega al punto de venta, incluyendo los procesosde apoyo y los procesos de gestión:
La CJRL manifiesta su compromiso comunicando las Políticas de Calidad y Ambiente, las cuales determinan el punto de partida para que todos los trabajadores incluyan dentro de sus actividades diarias los objetivos que tiene la Corporación y juntos llegar a las metas trazadas.
En el año 2005 se inició la aplicación del SIX SIGMA en la CJRL, la cual seaplica en los procesos que requieren mejoras complementándose con el procedimiento de Acciones Correctivas y Preventivas. Se tienen formados equipos de Black Belts y Green Belts quienes a su vez difunden la herramienta en toda la organización.
INTERBANK Nuestra empresa Interbank es uno de los principales bancos comerciales peruanos, con más de 1,774 millones de dólares en activos, una red de 102tiendas y 500 cajeros automáticos a nivel nacional. Provee servicios bancarios a más de 800,000 clientes y es el segundo banco emisor de tarjetas de crédito en el Perú. La actividad desarrollada en banca de personas lo sitúa como el banco más importante en el rubro de crédito de consumo con más de 22% de participación en colocaciones vigentes en este segmento. Como una forma de otorgar valor agregadoa sus clientes, Interbank está comprometido en seguir mejorando la calidad del servicio a través de la innovación permanente, el desarrollo de los colaboradores y del aseguramiento y control de los procesos. Nuestra visión Ser el mejor banco a partir de las mejores personas.
Nuestra misión Mejorar la calidad de vida de nuestros clientes, brindando un excelente servicio en todo momento y entodo lugar. SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD A inicios del 2004 Interbank decidió implementar un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) para mejorar la satisfacción de los clientes, suministrar consistentemente productos y servicios financieros que satisfagan los requisitos del cliente, prevenir las no conformidades y mejorar continuamente los procesos del banco. Las etapas para la implantación del...
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