polimuro

 DEFINICIÓN DEL PROBLEMA
En este caso se presenta la compañía Escosa con su intento de comercializar su nuevo producto para la construcción, polimuro, constituido de estereofón, maya y concreto. El polimuro permite un estilo de construcción seguro, sin problemas ante los sismos y de pronta construcción comparado a los materiales tradicionales.
Algunos de los beneficios del polimuro es que esecológico, aisla el sonido, fácil montaje de sistemas eléctricos y funciona como barrera a la humedad, entre otros.
Al tratarse de un producto nuevo y tomando en cuenta que la mentalidad del costarricense ha sido muy tradicional al igual que la resistencia de constructores a aprender nuevas técnicas, la empresa Escosa se encuentra a punto de tomar una difícil decisión que es introducir almercado su nuevo producto Polimuro.
Completamente seguros de que su producto es bueno y que sin problemas se puede utilizar en Costa Rica el gran reto o dificultad se encuentra en convencer al mercado de la construcción de que pueden tener otra alternativa constructiva que les evitará costos muy altos, ahorro en tiempo, satisface sus requerimientos y que no hay nada que temer.
El hecho de que eneste mercado el polimuro no tuviera una eficacia comprobada en el país trae una gran dificultad. Sin embargo cuentan con la ventaja de haber identificado su mercado, sus necesidades e incluso la competencia la tienen bien identificada y aunque al inicio sea difícil, el siguiente paso es darse a conocer y crear un posicionamiento.
Por lo tanto definido el problema se establecen cuatroalternativas de solución de las cuales se elegirá una y se realizará toda la estrategia para llevar a cabo el conocimiento del producto.

ANTECEDENTES
1. Escosa es una empresa que fue fundada en 1978 por Renzo Zingone, esta cuenta con gran experiencia en la edificación de estructuras prefabricadas, uniendo técnicas italianas de la construcción con conocimiento local.

2. Esta empresa se encuentraubicada en Cartago, donde se producen todos los productos prefabricados que se ofrecen.

3. Desde el año 2000 Escosa cuenta con la Norma ISO 9001, lo que brinda respaldo y seriedad por la calidad con la que cuentan los productos.

4. Esta empresa del sector de la construcción, en su trayectoria; se ha dedicado a atender un mercado de gran tamaño, en el cual se incluyen puentes, edificios y navesindustriales.

5. Las condiciones económicas y niveles de inversión generan la idea de incursionar en otros mercados que permitan dejar la dependencia a un solo sector de la construcción.

6. Se decide realizar el lanzamiento de un nuevo producto llamado Polimuro en clientes habitacionales, esto en el año 2002.

7. Este producto llamado Polimuro es un sistema de paneles modulares preensamblados, integrados monolíticamente y de forma simple, que ofrece ahorro en el tiempo de construcción y en la mano de obra.

8. Las principales ventajas de la utilización de este producto es la presentación de características que le permiten ser ligero, rápido de construir, versátil, anti huracanes, resistente al fuego, económico, antisísmico y aislante acústico.

9. El mercado que sugierecomo un mercado potencial y que se encuentra en auge es el habitacional, esto con construcciones de un área aproximada de 1.769.196 m2.

10. El principal problema que tiene la empresa al incursionar con este producto es la preferencia que se ha demostrado a otros productos como bloques de concreto y sistemas prefabricados.

11. Como segundo problema se tiene la capacitación en cuanto lautilización del nuevo producto que por su novedad debe enseñarse a los maestros de obra y al personal de la construcción.

12. Los productos incorporados en el mercado que tienen similitud con el Polimuro son el gypsum, el densglass y el durock, sin embargo en cuanto a calidad el Polimuro posee mejores propiedades para la construcción.

13. Se requiere la elaboración de un plan estratégico para el...