Politicas 2
Facultad de Cs. Sociales y Económicas
Departamento de Cs. Económicas y Empresariales
Escuela de Ingeniería Comercial
Alumnos:
Maricel Cortes
Eduardo Núñez
Carolina Rivera
Yannina Rivera
María Urrutia
Académico:
Vicente Tapia
La Serena, 02 de Diciembre de 2009
INDICE
1. INTRODUCCIÓN.......................................................................... 5
2. OBJETIVOS DE LA ASESORÍA ........................................................... 7
CAPITULO I “ANTECEDENTES GENERALES DE ABCDIN” ..............................8
3. DESCRIPCION DE ABCDIN ............................................................... 9
3.1.
Antecedentes Del Holding AD Retail S.A. .................................... 9
3.2.
Misión........................................................................... 10
3.3.
Visión ............................................................................ 10
4. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DE ABCDIN ............................................. 11
4.1.
Objetivo General .............................................................. 11
4.2.
Objetivos Específicos......................................................... 11
CAPITULO II “ESTRATEGIAS A NIVEL DE NEGOCIOS” ............................... 12
5. IDENTIFICACIÓN DE LA UNIDAD ESTRATÉGICA DE NEGOCIO ..................... 13
CAPITULO III “ANÁLISIS EXTERNO A NIVEL DE NEGOCIOS” ........................ 17
6. DESCRIPCION DE LA INDUSTRIA ..................................................... 18
6.1.
Antecedentes generales yevolución de la industria ..................... 18
6.2.
Identificación y caracterización de la competencia incluida sus
estrategias ............................................................................... 22
7. NOCION DE LA VENTAJA COMPETITIVA ............................................. 27
8. CINCO FUERZAS DE PORTER ......................................................... 28
8.1.Amenaza de los nuevos y potenciales competidores ..................... 28
8.2.
Amenaza de productos sustitutos ........................................... 29
8.3.
Poder de negociación de los clientes ....................................... 30
8.4.
Poder de negociación de los proveedores ................................. 30
8.5.
Intensidad y rivalidad entre los competidoresde la industria .......... 30
9. ANÁLISIS DE LA RENTABILIDAD-RIESGO............................................. 32
10.
IDENTIFICACIÓN DEL ATRACTIVO DE LA INDUSTRIA ............................ 33
11.
ANÁLISIS DE LOS FACTORES EXTERNOS .......................................... 38
13.
ANÁLISIS DE LOS GRUPOS ESTRATEGICOS ....................................... 40
14.OPORTUNIDADES Y AMENAZAS .................................................... 42
2
Políticas de Empresas II
CAPITULO IV “DESCRIPCIÓN DE ÁREAS FUNCIONALES DE ABCDIN” .............. 43
15.
DESCRIPCIÓN POR ÁREAS FUNCIONALES ......................................... 44
15.1.
Comercialización .............................................................. 44
15.2.
Producción uOperaciones .................................................... 50
15.3.
Finanzas......................................................................... 52
15.4.
Recursos Humanos ............................................................. 58
CAPITULO V “ANÁLISIS INTERNO A NIVEL DE NEGOCIOS” ......................... 62
16.
CADENA DE VALOR.................................................................. 63
17.
FACTORES CRÍTICO DE ÉXITO ..................................................... 70
18.
FORTALEZAS Y DEBILIDADES ...................................................... 72
CAPITULO VI “FORMULACIÓN Y ELECCIÓN DE LAS ESTRATEGIAS”............... 74
19.
ESTRATEGIA DE CRECIMIENTO INTENSIVO ....................................... 76
19.1.
20....
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