Pollo Campero - Investigacion De Mercado

Páginas: 10 (2398 palabras) Publicado: 22 de mayo de 2012
Descripción de la empresa
Pollo Campero nace en Guatemala en 1971 y un año después inicia operaciones en El Salvador, bajo la dirección de un grupo de empresarios guatemaltecos liderados por el Sr. Dionisio Gutiérrez G., fundador de la compañía, que unen su visión para crear un nuevo concepto de sabor: un pollo tierno, jugoso y crujiente; tres adjetivos que desde ese momento están asociadosinseparablemente a la marca Pollo Campero.

En la década de los noventa, Pollo Campero inicia su proceso de expansión global, con su crecimiento en Latinoamérica.
En el 2002 Pollo Campero ingresa a Estados Unidos y logra con una aceptación inmediata; las primeras aperturas llegan a romper récords de venta en la industria.
Al liderazgo en Latinoamérica y expansión por Estados Unidos se añade elingreso a los mercados de Europa y Asia con las aperturas de restaurantes Pollo Campero en España (2006), China e Indonesia (2007) y próximamente Oriente Medio e India.

Misión
Ofrecer la mejor experiencia de consumo de productos de pollo en restaurantes de servicio rápido, logrando rentabilidad para nuestros socios (accionistas, franquiciatarios, proveedores), fomentando el desarrollo denuestros colaboradores, y siendo socialmente responsables.

Visión
Ser la cadena de restaurantes de servicio rápido de pollo, de origen latino, líder en el mundo

Segmentación geográfica: Está presente en 12 países alrededor del mundo, Pollo Campero sirve a más de 80 millones de clientes cada año a través de una red de más de 300 restaurantes.


1. Guatemala
2. El Salvador
3. Estados Unidos4. Honduras
5. Nicaragua
6. Costa Rica
7. Ecuador
8. México
9. España
10. Andorra
11. Indonesia
12. India
13. Bahrain


Restaurantes en El Salvador, San Salvador:
- Metrosur
Blvd. de los Héroes, Centro Comercial Metrosur, Locales 01 y 02 S.S.
Tel.: 2260-3448 Fax: 2260-3486
- Cine Metro
Calle Delgado y 4a. Avenida Sur Departamento
Tel.: 2222-3781 Telefax: 2221-3122Segmento demográfico:
El producto esta orientado a la clase media los cuales poseen el poder adquisitivo justo que equilibra precio con calidad, las edades de los consumidores ocasionales y frecuentes oscilan entre los 4 y 70 años, los cuales se desglosan de la siguiente manera:
(Los siguientes datos son supuestos para efecto del trabajo)
- Un 10% de las personas pertenecen a un rango de 4 a 15años: son personas que consumen el producto en salidas familiares.
- Un 25% son jóvenes y jóvenes adultos de 16 a 30 años: en salidas amistosas.
- Un 50% son personas que oscilan de 31 a 55 años: son personas que trabajan y consumen el producto a la hora del almuerzo o para el desayuna de camino al trabajo.
- El 15% son adultos mayores de 55 hasta los 70 años: son personas que consumen en salidasfamiliares.

El producto no está enfocado a un género en especial, aunque la diferencia no es significativa (60% mujeres y el 40% hombres), la mayoría de las personas que llegan a comprar son mujeres debido a que lo llevan a sus familias.

Blanco de mercado:
Para Pollo Campero “el mercado prioritario y más importante es el centroamericano, y aquí seguimos haciendo esfuerzos para mantenernuestro liderazgo” . Está enfocado a personas que prefieren la comida rápida tradicional.

Pollo Campero busca cubrir las necesidades alimenticias de los empleados que no tienen tiempo de llegar a su casa a preparar el almuerzo o desayuno y quieren una opción de calidad, a buen precio y que ofrezcan variedad de productos en el mismo lugar, a estudiantes que salen a la hora del almuerzo buscando unaopción diferente.
Así como también para las familias que buscan una comida tradicional y convivir entre ellos de una forma agradable.

Generalmente las personas que consumen Pollo Campero son personas que les gusta la convivencia familiar y amistosa, aunque algunas adquieren el producto por a accesibilidad y cercanía a sus trabajos o porque se encuentra en el camino.

Las cuatro “P” del...
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