Política y estrategia

Comunicación Corporativa






Índice:

Introducción…………………………………………………………… 3
Auditoria de comunicación…………………………………………… 4
Texto de identidad de la empresa…………………………………….. 7
Reflexión antes de la política…………………………………………. 7
Política de comunicación……………………………………………… 8
Estrategia de comunicación…………………………………………… 10
Plan de comunicación…………………………………………………. 11Formato de plan de crisis…………………………………………….... 14
Conclusión……………………………………………………………… 17












Introducción:


La presente investigación se refiere al tema de comunicación tanto interna como externa de la empresa NAP, S.A ingenieros, así como su auditoria, política, estrategias y un plan de crisis que tienen o deben tener para facilitar su sistema de comunicación. Estaempresa constructora tiene 50 años de experiencia y ofrece servicios de ejecución de obras civiles horizontales y verticales para las distintas zonas con una garantía respaldada por su experiencia y calidad.
Nuestro grupo escogió esta empresa debido a que es una empresa que como decimos anteriormente tiene 50 años en el sector de la construcción con excelencia en sus proyectos debido a laexperiencia que han ido adquiriendo al pasar de los años. Con esta investigación nos dimos cuenta que NAP no posee un excelente clima organizacional por lo que de esta manera le brindaremos ayuda al sector de la comunicación la cual a la vez nos retribuye a nosotros suficiente conocimiento y dominio del tema de la comunicación en todos los aspectos.













Auditoria de lacomunicación

Identificar una empresa, organización o entidad con la cual se va a trabajar a lo largo de la asignatura.

1. Investigar misión y propósito de la empresa frente a la sociedad: porqué somos útiles y qué nos diferencia.
Misión: La creación de valor para la sociedad y para nuestros accionistas proporcionando la gestión y servicios necesarios para diseñar y construir infraestructuras yservicios que contribuyan, de un modo eficiente y seguro, al bienestar de la sociedad.
Visión: una referencia nacional en la industria de la construcción y del desarrollo de infraestructura, tanto civil como vial. Un grupo que participe en el desarrollo de sectores básicos para la economía. Una empresa comprometida con el progreso económico y social de Nicaragua. Ofrecer un servicio en tiempo yforma de alta calidad.

2. Contexto del sector donde opera la empresa, organización o entidad.
Ofrecemos servicios de ejecución de obras civiles horizontales y verticales para las distintas zonas, tenemos 50 años de experiencia en el sector de la construcción y hemos ejecutado distintos proyectos a nivel nacional, en todos los plazos dependiendo de la magnitud del proyecto ofrecemos unagarantía respaldad por nuestra experiencia y calidad.
Son 35 empresas a nivel nacional que conforman a la mejoría en el sector construcción en Nicaragua, donde Nap es una de las líderes nacionales, no sabemos exactamente a cuanto porcentaje representan en la participación del mercado con respecto a sus competencias, pero si forman parte de las empresas líderes a nivel nacional que son:LLANSA,LACAYO FIALLOS Y NAP.
3. Orientación estratégica de la empresa.
NAP Ingenieros S.A está orientada a ofrecer un servicio de alta calidad tomando como acción estratégica ventajas competitivas a través de la diferenciación. Así mismo, la organización pretende maximizar su eficiencia operacional con las prácticas de mejora continua de sus procesos operativos y administrativos, haciendo uso eficiente desus recursos para alcanzar niveles competitivos en el sector de construcción.

4. Historia y evolución de la empresa, organización o entidad.
EL fundador de NAP ingenieros, S.A, fue Néstor Pereira que comenzó como empresario en 1963. Empezó la empresa con unos cuantos proyectos pequeños y la llamo Néstor Pereira

Posteriormente decidió hacerse socio de su hermano Armando Pereira. Así...