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¿Qué es un sistema de gestión de calidad? El sistema de gestión de la calidad es el conjunto de actividades que se desarrollan para que las características del producto cumplan con los requisitosestablecidos.

¿Cómo se puede definir la calidad intrisita de un producto? la calidad intrínseca de un producto se puede definir de la siguiente forma:
1. Cumplir satisfactoriamente la función quetiene asignada.
2. No presentar fallas o deficiencias.
3. Satisfacer al cliente que lo adquiere o utiliza.
4. Cumplir con las especificaciones técnicas establecidas.

Cuales son los 4 grupos de unsistema de getion de la calidad? se pueden dividir en cuatro grupos: la planificación, el
control, el aseguramiento y la mejora de la calidad
.
Planificación de la calidad son las actividadesdirigidas a establecer los objetivos y especificar
los procesos y recursos necesarios para cumplir dichos objetivos.

Control de la calidad son las actividades enfocadas a satisfacer los requisitosestablecidos
.
Aseguramiento de la calidad son las actividades dirigidas a proporcionar confianza al cliente de
que la organización productiva ha tomado las medidas necesarias para lograr la calidad yque la
misma ha sido efectivamente alcanzada, “aportando la documentación” que lo prueba.

Mejora de la calidad son las actividades enfocadas a aumentar la capacidad de la organización
paracumplir con los requisitos de calidad mejorando la eficacia y la eficiencia.

¿Qué es una norma de calidad? es un papel, establecido por consenso y aprobado por un organismo reconocido (nacional ointernacional), que se proporciona para un uso común y repetido, una serie de reglas, directrices o características para las actividades de calidad o sus resultado. tienen por objetivo ayudar y orientar alresponsable de una actividad en
el diseño del sistema de un calidad y en brindar herramientas de trabajo de utilidad para detectar,
evaluar y prevenir las fallas que puedan ocurrir.

Ejemplo de...