Porter

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Marketing es… UNA ACTITUD!
UTILIDAD DEL MARKETING
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El Marketing es una actitud, una orientación de las empresas, que les permite:
Conocer un mercado (fabricantes, distribuidores y consumidores)
Saber cuáles son sus necesidades
Desarrollar productos y servicios que las satisfagan
Obtener rentabilidad y aumentar % de mercadoObtener ventajas sobre los competidores
Fidelizar clientes
…?



 

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Áreas de actividad que componen la gestión de marketing
El carácter interdisciplinario que tiene el marketing le hace ser una ciencia no exacta, por lo que fomenta la creación
de distintas teorías, opiniones encontradas y selección de estrategias que pueden llegar a diferenciarse
enormemente en susplanteamientos, pero no tanto en los resultados. Pensemos la infinidad de criterios que se
pueden aportar desde el punto de vista de la Sociología, Psicología, Economía, Estadística, Derecho, Historia... para
darnos cuenta del gran número de caminos que podemos elegir de cara a la consecución de los objetivos que nos
marquemos. En cuanto a las áreas de actividad que componen su gestión se puedenresumir en seis:
•  Investigación de mercados.
•  Programación y desarrollo del producto, fijación de precios.
•  Canales de distribución y logística.
•  Comunicación integral: publicidad, comunicación e imagen, relaciones públicas (RR PP), marketing directo,
promoción, etc.
•  Organización del departamento comercial.
•  Internet y nuevas tecnologías.
Cada una de estas variables pueden sermanejadas según el criterio del especialista en marketing, al igual que no es
preciso utilizar todas las técnicas aquí expuestas, pues las necesidades de los clientes son diferentes en forma y
tiempo, excepto Internet, que en mayor o menor medida es algo imprescindible su utilización en las empresas de
éxito.
Fuente:www.marketing-xxi.com/areas-de-actividad-que-componen-la-gestion-del-marketing-7.htm


 

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DIFERENCIAS ENTRE MARKETING Y VENTAS
La venta tiene como objetivo que el cliente quiera lo que la empresa posee; el marketing, en cambio,
trata de que la empresa tenga lo que el cliente quiera.
Una visión y efectos a corto plazo en tanto que el marketing es una actividad a largo plazo.
En definitiva, el producto es sólo un medio para alcanzar un fin, quees satisfacer una necesidad.
El que se pueda conseguir de un modo efectivo, es la venta tiene precisamente lo que persigue el
marketing.
Ninguna empresa conseguirá el éxito continuado sin atender las necesidades de sus clientes y percibir
los cambios que se dan en el mercado, ya que el cliente satisfecho continuará relacionándose con la
organización y atraerá a nuevos clientes.


 

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Filosofías o ‘Orientaciones’ de Marketing (actualizado) Estudiar págs. 34 a 39
http://wwwisis.ufg.edu.sv/wwwisis/documentos/TE/658.8-A284p/658.8-A284p-Capitulo%20II.pdf
Y las 3 Orientaciones del Marketing según Philip Kotler:
http://manuelgross.bligoo.com/content/view/1025608/Philip-Kotler-Las-tres-orientaciones-del-marketingProducto-Cliente-Persona.html


 

 

 

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LAS DOS PARTES DEL ENTORNO DE MARKETING:
Según. Philip Kotler el entorno tiene dos partes el microentorno y el macroentorno.
Microentorno de Marketing: Son los factores que tienen una relación cercana con Marketing e influyen
directamente en la Dirección para lograr relaciones duraderas con los clientes.
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El Microentorno lo componen:
La empresaLos proveedores
Los competidores
Los clientes
Los intermediarios de mercadotecnia
El público en general

El Macroentorno lo componen:
•  Factor demográfico
•  Factor económico
•  Factor natural
•  Factor tecnológico
•  Factor político
•  Factor cultural.
Leer más:
http://www.monografias.com/trabajos30/entorno-mercadotecnia/entornomercadotecnia.shtml#ixzz2lxVdbTU6

 

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