PPT ASESOR A DE GESTION PARA LA EMPRESA DE TRANSPORTES SOL N CH VEZ
Páginas: 10 (2419 palabras)
Publicado: 13 de julio de 2015
Asesoría de Gestión
a la empresa
Transportes Solón Chávez
Profesor Guía: Sr.: Sergio Astorga Sotomayor
Leonardo Acevedo Zapata
Samuel Rojas Larenas
Paulina Venegas Rojas
2014
HISTORIA
•
1961
Empresa de servicio de transporte.
•
1988
Se consagra haciendo una alianza con General Motors.
•
1993
Transporte Solón Chávez se da a conocer a nivel nacional e
internacional.
•
1998Administración Sonia Chávez Mujica.
•
2004
Adquieren la especificación ISO 9001:2000.
MISIÓN
“Transporte Solón Chávez busca ser reconocida por la excelencia en la
entrega de un servicio de manejo, traslado y distribución de mercaderías, y
que da cumplimiento a las necesidades de transporte terrestre de carga
para empresas y personas, a nivel nacional con calidad, de acuerdo a los
objetivos propuestos parasatisfacer a todos nuestros clientes, para
continuar creciendo con éxito en el mercado de transporte de carga”.
VISIÓN
“Ser una empresa líder en el manejado adecuado, traslado, distribución y
entrega de mercadería y bienes, con apoyo tecnológico, infraestructura
adecuada y un equipo humano capacitado y organizado, con crecimiento
constantes en el ámbito nacional e internacional y enmarcadoshacia
nuevos mercados. Además será reconocida por mantener y potenciar las
relaciones comerciales entre sus clientes y los proveedores de estos”.
POLÍTICA DE CALIDAD
“Transporte Solón Chávez busca satisfacer continuamente las expectativas de
sus clientes respondiendo a las exigencias del mercado, a través de la
optimización de sus recursos y capacidades humanas en un ambiente de
trabajo adecuadodonde la honestidad, puntualidad y buena disposición a dar
soluciones a los inconvenientes, son fundamentales. Brindamos un servicio de
transporte personalizado desde la recepción hasta la distribución de las
mercaderías, en forma oportuna, minimizando los daños y mermas. Todo lo
anterior con políticas comerciales y claras.
Brindamos la mejora continua de nuestros procesos con la implementación denuestro sistema de gestión de calidad y conociendo la opinión de nuestros
clientes.”
ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA
TRANSPORTES SOLÓN CHÁVEZ
ANÁLISIS PESTAL
ENTORNO
POLÍTICO
ENTORNO
LEGAL
ENTORNO
ECONÓMICO
PESTAL
ENTORNO
SOCIAL
ENTORNO
TECNOLÓGICO
ENTORNO
AMBIENTAL
ANÁLISIS DE LA
RIVALIDAD DE LA INDUSTRIA
AMENAZA DE
NUEVOS
COMPETIDORES
PODER DE
NEGOCIACIÓN
DE LOS
PROVEEDORES
RIVALIDADENTRE
COMPETIDORES
AMENAZA DE
INGRESOS DE
PRODUCTOS
SUSTITUTOS
PODER DE
NEGOCIACIÓN
DE LOS
CLIENTES
ANÁLISIS FODA
FORTALEZAS
•
•
•
•
•
•
40 años de experiencia
Moderna flota y propias de la empresa
Economías de Escala por uso de una marca
y modelo de camión.
Conocimiento de la ruta por parte de los
conductores y baja rotación del personal.
Fidelidad de los clientes
Formalidad del negocioOPORTUNIDADES
•
•
•
•
•
DEBILIDADES
•
•
•
•
Conductores sobre edad de jubilación y
reacios a aprender nuevos métodos de
conducción.
Software obsoleto.
Ausencia de información contable para la
toma de decisiones.
Ausencia de charla de seguridad para el
personal de la empresa.
Nuevos clientes potenciales.
Mano de obra especializada y disponible.
Inexistencia de sustitutos.
Mayor importancia de lalogística y
servicio.
Mayor margen de utilidad por reforma
tributaria.
AMENAZAS
•
•
•
•
•
Nuevos competidores y existencia del
transporte informal
Aumento sostenido del precio del dólar
Arreglos en carretera desde Arica a Santiago
y aumento de peajes
Percepción de la cadena de suministro como
importante fuente de ahorro
Exigencia de las normas ISO 9001 por parte
de los clientes.
medición
delos
PROBLEMAS DETECTADOS
POR EL EQUIPO SEMINARISTA
procesos
de
la
empresa y de la
calidad
del
PRIMERA PROPUESTA:
IMPLEMENTACIÓN DE CONTABILIDAD POR CENTRO DE COSTOS BASADO EN EL
GIRO DE LOS NEGOCIOS DEL PROPIETARIO.
CONTABILIDAD POR CENTRO DE COSTOS
Establecer centros de costos basados en la actividad económica de los
negocios del propietario.
Coordinar con el contador externo de la...
a la empresa
Transportes Solón Chávez
Profesor Guía: Sr.: Sergio Astorga Sotomayor
Leonardo Acevedo Zapata
Samuel Rojas Larenas
Paulina Venegas Rojas
2014
HISTORIA
•
1961
Empresa de servicio de transporte.
•
1988
Se consagra haciendo una alianza con General Motors.
•
1993
Transporte Solón Chávez se da a conocer a nivel nacional e
internacional.
•
1998Administración Sonia Chávez Mujica.
•
2004
Adquieren la especificación ISO 9001:2000.
MISIÓN
“Transporte Solón Chávez busca ser reconocida por la excelencia en la
entrega de un servicio de manejo, traslado y distribución de mercaderías, y
que da cumplimiento a las necesidades de transporte terrestre de carga
para empresas y personas, a nivel nacional con calidad, de acuerdo a los
objetivos propuestos parasatisfacer a todos nuestros clientes, para
continuar creciendo con éxito en el mercado de transporte de carga”.
VISIÓN
“Ser una empresa líder en el manejado adecuado, traslado, distribución y
entrega de mercadería y bienes, con apoyo tecnológico, infraestructura
adecuada y un equipo humano capacitado y organizado, con crecimiento
constantes en el ámbito nacional e internacional y enmarcadoshacia
nuevos mercados. Además será reconocida por mantener y potenciar las
relaciones comerciales entre sus clientes y los proveedores de estos”.
POLÍTICA DE CALIDAD
“Transporte Solón Chávez busca satisfacer continuamente las expectativas de
sus clientes respondiendo a las exigencias del mercado, a través de la
optimización de sus recursos y capacidades humanas en un ambiente de
trabajo adecuadodonde la honestidad, puntualidad y buena disposición a dar
soluciones a los inconvenientes, son fundamentales. Brindamos un servicio de
transporte personalizado desde la recepción hasta la distribución de las
mercaderías, en forma oportuna, minimizando los daños y mermas. Todo lo
anterior con políticas comerciales y claras.
Brindamos la mejora continua de nuestros procesos con la implementación denuestro sistema de gestión de calidad y conociendo la opinión de nuestros
clientes.”
ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA
TRANSPORTES SOLÓN CHÁVEZ
ANÁLISIS PESTAL
ENTORNO
POLÍTICO
ENTORNO
LEGAL
ENTORNO
ECONÓMICO
PESTAL
ENTORNO
SOCIAL
ENTORNO
TECNOLÓGICO
ENTORNO
AMBIENTAL
ANÁLISIS DE LA
RIVALIDAD DE LA INDUSTRIA
AMENAZA DE
NUEVOS
COMPETIDORES
PODER DE
NEGOCIACIÓN
DE LOS
PROVEEDORES
RIVALIDADENTRE
COMPETIDORES
AMENAZA DE
INGRESOS DE
PRODUCTOS
SUSTITUTOS
PODER DE
NEGOCIACIÓN
DE LOS
CLIENTES
ANÁLISIS FODA
FORTALEZAS
•
•
•
•
•
•
40 años de experiencia
Moderna flota y propias de la empresa
Economías de Escala por uso de una marca
y modelo de camión.
Conocimiento de la ruta por parte de los
conductores y baja rotación del personal.
Fidelidad de los clientes
Formalidad del negocioOPORTUNIDADES
•
•
•
•
•
DEBILIDADES
•
•
•
•
Conductores sobre edad de jubilación y
reacios a aprender nuevos métodos de
conducción.
Software obsoleto.
Ausencia de información contable para la
toma de decisiones.
Ausencia de charla de seguridad para el
personal de la empresa.
Nuevos clientes potenciales.
Mano de obra especializada y disponible.
Inexistencia de sustitutos.
Mayor importancia de lalogística y
servicio.
Mayor margen de utilidad por reforma
tributaria.
AMENAZAS
•
•
•
•
•
Nuevos competidores y existencia del
transporte informal
Aumento sostenido del precio del dólar
Arreglos en carretera desde Arica a Santiago
y aumento de peajes
Percepción de la cadena de suministro como
importante fuente de ahorro
Exigencia de las normas ISO 9001 por parte
de los clientes.
medición
delos
PROBLEMAS DETECTADOS
POR EL EQUIPO SEMINARISTA
procesos
de
la
empresa y de la
calidad
del
PRIMERA PROPUESTA:
IMPLEMENTACIÓN DE CONTABILIDAD POR CENTRO DE COSTOS BASADO EN EL
GIRO DE LOS NEGOCIOS DEL PROPIETARIO.
CONTABILIDAD POR CENTRO DE COSTOS
Establecer centros de costos basados en la actividad económica de los
negocios del propietario.
Coordinar con el contador externo de la...
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