Precursores De La Calidad Total

Desarrolla la teoría de “reacción en cadena” afirma que las mejoras de calidad mejoras conducen a menores costos debido a menor reproceso , menos errores , menos demoras de retrasos , mejoruso del tiempo y materiales.
El ciclo de mejoramiento es un modelo que se encuentra en el corazón la metodología y la mejora continua trabaja en pro de la prevención y no de la detección defallas. El ciclo de Deming habla de 4 fases
Planear: Establecer correcciones.
Hacer : Desarrollar las acciones planeadas , elabora indicadores.
Verificar Confronta el plan con los hechos.
Actuar: Establecer correcciones
W. Edwars Deming

Precursores de la calidad

Propuso un programa de 14 pasas teniente a logar la meta cero defectos, platea lo posibilidad de lograr la perfecciónmediante la motivación de los trabajadores dándole un gran peso a las relaciones humana en el trabajo. Crosby no creía que los empleados deban ser responsables por los errores que ocasiona unacalidad débil. La acción ideal es el control preventivo lo que resume su frase mas famosa “Hacer las cosas correctamente la primera vez” .Seis principios de Crosoby
* Hacer las cosas biende la primera vez
* Ceo defectos
* Las cuatro máximas de calidad
* Proceso de prevención
* Vacuna de la calidad
* Las seis C

Philip Crosby
1. Comprensión
2.Compromiso
3. Competencia
4. Comunicación
5. Corrección
6. Continuidad

Desarrolla el diagrama de Causa- Efecto como herramienta de estudio para resolver problemas. Propone que losproblemas no tiene causas únicas , si ni que suelen un cumulo de causas.
1. Utilidad de las técnicas estadísticas para la gerencia de la calidad
2. Círculos de calidad
3. Calidad a lolargo del ciclo de vida de un producto
4. Ampliación del ciclo de Deming
Ishikawa Considera quela calidad es un proceso continuo a lo largo de la ciclo de vida de un producto, exploto el...