preguntas administración

Páginas: 5 (1132 palabras) Publicado: 20 de noviembre de 2013
1. ¿Cuáles fueron los cambios en el pensamiento administrativo que mejoraron la producción automovilística?
Producción en masa, manufactura esbelta

2. ¿Cuáles son las principales tareas administrativas?
Planear, organizar, dirigir y controlar.

3. ¿En qué consiste la especialización laboral y por qué se implementó?
Es un proceso en el cual se realiza la división de trabajos para quecon el tiempo uno o varios trabajadores se especialicen en una tarea o tareas determinadas. Se implementó debido a que se observo que al dedicarse solo a una tarea el trabajador se especializaba a tal grado que mejora exponencialmente su capacidad de realizarla.

4. ¿Qué es la administración científica?
Es el estudio sistemático de las relaciones entre las personas y las tareas, con el fin dediseñar los procesos de trabajo y obtener un incremento en la eficiencia.

5. ¿Cuáles son los principios establecidos por Taylor para incrementar la eficiencia en el trabajo?
Principio 1. Estudiar la manera en que los trabajadores desempeñan sus tareas, para recopilar conocimientos del trabajo de cada empleado, y experimentar cómo mejorar la forma de hacerlo.
Principio 2. Codificar los nuevosmétodos de realizar las tareas en forma de reglas escritas y procedimientos de operación estandarizados.
Principio 3. Seleccionar a los trabajadores que posean las habilidades y destrezas que concuerde con las necesidades de la tarea, y entrenarlos para realizar la tarea de acuerdo con las reglas y procedimientos establecidos.
Principio 4. Establecer un nivel justo o aceptable de desempeño en latarea y luego crear un sistema de pago que premiara el desempeño que superará el nivel aceptable.

6. ¿Cuál es la principal herramienta usada para evaluar el desempeño de los trabajadores y en qué consiste?
El desempeño se evalúa por medio del estudio de tiempos y movimientos, y consiste en tomar el tiempo el tiempo de cada acción realizada por el trabajador y anotarlas, para así poderseleccionar al trabajador que mejor desempeño tenga en dicha actividad.

7. ¿Cuáles son los principales problemas que se presentan con esta teoría de administración científica?
Un gran problema que se presentó fue los administradores o dueños de las empresas no fueron equitativos al repartir las ganancias que se generaron al implementar esta teoría y aumentar la producción y por ende los ingresos, porlo que mucho trabajadores sintieron que trabajaban y rendían más por el mismo sueldo.

8. ¿Cuáles fueron las mejoras que aportaron los Gilbert a la teoría de administración científica?
Mejoraron el estudio de tiempos y movimientos implementando acciones para que las tareas se realicen con mayor eficiencia. Por otro lado fueron pioneros en investigar cómo afecta la fatiga en el desempeño de lostrabajadores, factores como iluminación, calefacción, color de muros, etc.

9. ¿Qué es la gerencia administrativa?
Es el estudio de cómo crear una estructura organizacional que produzca una eficiencia y eficacia elevada.

10. ¿Qué es la burocracia y cuáles son sus principios?
Es un sistema forma de organización y administración pensado para asegurar la eficiencia y eficacia.
Principio 1.La autoridad formal de un jefe deriva de la posición que detenta en la organización.
Principio 2. Las personas deben ocupar los puestos según su desempeño, no por su lugar en la sociedad ni por sus relaciones personales.
Principio 3. Debe especificarse claramente el alcance de la autoridad formal y las responsabilidades laborales de cada puesto, así como sus relaciones con las demás posiciones dela organización.
Principio 4. La autoridad se ejerce con eficacia en una organización cuando las posiciones están organizadas en una jerarquía, de modo que los empleados saben a quién le rinden cuentas y quién les rinde cuentas.
Principio 5. Los administradores deben crear un sistema bien definido de reglas, procedimientos y normas de operación uniformes, para que puedan controlar el...
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