Preguntas Capítulo 6 Naresh

PREGUNTAS:
1. Explique brevemente cómo se aplican los temas cubiertos en este capítulo en el proceso de investigación de mercados.
Los temas que se trataron en este capítulo son muy importantes enla investigación de mercado, ya que por medio de la utilización adecuada de las encuestas, así también como la elección de qué tipo de encuetas serán realizadas, se podrá obtener una valiosainformación por parte de nuestros clientes o como también puede ser posibles clientes.
Las encuestas como sabemos son algo esencial en una investigación de mercados, pero debemos saber utilizar cada uno deestos tipos a nuestro favor y sacarle el mayor provecho de todos.
2. ¿Cuáles son las ventajas y las desventajas del procedimiento de encuesta directa estructurada?
Ventajas:
• El cuestionario esfácil de aplicar.
• Los datos que se obtienen son confiables porque las respuestas se limitan a las alternativas planteadas.
• La codificación, el análisis y la interpretación de los datos sonrelativamente sencillos.
Desventajas:
• Los participantes no estén dispuestos o sean incapaces de brindar la información deseada.
• Es probable que los individuos no estén dispuestos a responder si lainformación requerida es delicada o personal.
• No es fácil redactar las preguntas de manera apropiada.
3. Mencione las tres formas principales de obtener información a través de una encuesta.
1.encuestas telefónicas
2. encuestas personales
3. encuestas por correo
4. encuestas electrónicas
4. ¿Cuáles son los factores importantes para evaluar qué tipo de encuesta es el más apropiado para unproyecto de investigación específico?
• La flexibilidad en la recolección de datos
• La diversidad de las preguntas
• El uso de estímulos físicos
• El control de la muestra
• El control delambiente de recolección de datos
• El control de la fuerza de campo
• La cantidad de datos
• La tasa de respuesta
• El anonimato percibido
• El deseo de aceptación social
• La obtención de...