Preguntas Frecuentes SISTEMA MARANGATU

SISTEMA
MARANGATU
Preguntas Frecuentes
1. ¿Cómo solicito mi Clave de Acceso?
La Clave de Acceso Confidencial de Usuario lo puede solicitar completando el Formulario electrónico
“Solicitud Clave de Acceso” y el Formulario Nº 625 “Acta de Manifestación de Voluntad” disponibles en la
página web de la SET en www.set.gov.py, /SERVICIOS ONLINE/, /Solicitudes y Constancias/, /Solicitar
clave deacceso a Marangatu/, para lo cual debe llenar los datos requeridos, imprimir en dos (2)
ejemplares, los cuales deben estar firmados por el contribuyente o representante legal; luego, debe
presentarlos personalmente en las ventanillas de la SET; acompañado de una copia de su Cédula de
Iden dad vigente.
En caso que el trámite no sea realizado por el contribuyente, deberá adjuntar Poder Especialinscrito en el
Registro de Poderes de la Dirección General de Registros Públicos y fotocopia de Cédula de Iden dad
vigente del apoderado.

2. No me llega el correo para crear mi clave ¿Qué debo hacer?
Si no le llega el correo para crear su Clave de Acceso, usted debe verificar su formulario de Solicitud de
Clave de Acceso Confidencial de Usuario, a fin de verificar si se ha registrado correctamentesu dirección
de correo, caso contrario, el contribuyente o representante legal deberá acercarse nuevamente a la SET
para actualizar sus datos.
3. Quiero cambiar mi clave, pero me aparece un error con el mensaje No se reconoce la autorización o la
autorización ya ha sido u lizada ¿Qué debo hacer?
En este caso, usted deberá ingresar a la página web de la SET (www.set.gov.py) seleccionar/SISTEMA
MARANGATU/, y elegir la opción /[Desea Cambiar su clave?.. haga click aquí]/ para que de esta forma
usted pueda recibir en su dirección de correo nuevamente las instrucciones para crear su Clave de Acceso
Confidencial de Usuario.
Obs.: Previo a este procedimiento, deberá eliminar de su carpeta de “correos recibidos” los anteriores
mensajes provenientes del Sistema Marangatu.

4. No mereconoce mi clave de acceso o ha sido bloqueada ¿Qué puedo hacer?
En este caso, usted deberá ingresar a la página web de la SET (www.set.gov.py) seleccionar /SISTEMA
MARANGATU/, y elegir la opción /[Desea Cambiar su clave?.. haga click aquí]/ para que de esta forma
usted pueda recibir en su dirección de correo nuevamente las instrucciones para crear su Clave de Acceso
Confidencial de Usuario.5. ¿Cómo hago para cambiar mi clave?
En este caso, usted deberá ingresar a la página web de la SET (www.set.gov.py) seleccionar /SISTEMA
MARANGATU/, y elegir la opción /[Desea Cambiar su clave?.. haga click aquí]/ para que de esta forma
usted pueda recibir en su dirección de correo nuevamente las instrucciones para crear su Clave de Acceso
Confidencial de Usuario.

6. El sistema no me permiteingresar mi Declaración Jurada, no me aparece ¿Qué debo hacer?
En caso de que no pueda ingresar su Declaración Jurada, deberá fijarse en ángulo superior derecho, para
ver si las ventanas emergentes no se encuentran bloqueando la apertura del mismo, en caso de que
fuera así debe dar click en permi r para que le despliegue la ventana emergente. Para el efecto, deberá
ingresar en /Herramientas/,/Opciones/, /Contenido/ y desmarcar la opción de /Bloquear ventanas
emergentes/.

7. ¿Cómo hago para imprimir mis Declaraciones Juradas presentadas?
Para imprimir las Declaraciones Juradas presentadas debe ingresar con su Clave de Acceso Confidencial
de Usuario al /SISTEMA MARANGATU/, luego a /D ECLARACIONES JURADAS Y PAGOS/, /CONSULTAR
DECLARACIONES/, y buscar la Declaración Jurada delPeríodo que se desee imprimir, consultar e imprimir.

8. Las Declaraciones Juradas impresas a través de mi Clave de Acceso y que no poseen sello ¿Qué validez
enen?
Las Declaraciones Juradas presentadas “Vía Internet” enen validez para realizar cualquier trámite, las
mismas pueden ser impresas y firmadas por el Representante Legal o el Contribuyente, conforme a lo
dispuesto en el Anexo I de la...