Preguntas Generadoras 3 Investigacion De Mercados

OBJETIVOS

* Que el alumno adquiera formación para poder desarrollar actuaciones de investigación de mercados en el marco de empresas industriales.

* Conocer y aplicar los diferentes instrumentos para la obtención de información.

* Analizar sus ventajas y desventajas.

* Que el alumno adquiera formación para que pueda valorar la incidencia que tendrá en el comportamiento delos consumidores la toma de distintas decisiones de marketing.

INTRODUCCION

A través de la realización de la Investigación de Mercados, podremos darnos cuenta de la importancia que tiene ésta en cualquier negocio. Estaremos en condiciones de prever situaciones en las que nos veamos involucrados en la organización; haciendo más acertada la toma de decisiones dentro de esta.

Pero hay quetener en cuenta tres aspectos que yo llamaría fundamentales rapidez, economía y

DESARROLLO PREGUNTAS GENERADORAS

1. QUE METODOS DE RECOPILACION DE LA INFORMACION SE PUEDEN UTILIZAR QUE SEAN APLICABLES A LA INVESTIGACION?
Las técnicas de investigación de mercados, son técnicas, métodos o formas de recolectar datos o información necesaria para realizar una investigación de mercados.
Entrelas principales técnicas de investigación de mercados están la encuesta, la entrevista, la técnica de observación, la prueba de mercado, el focus group y el sondeo.
La encuesta
Consiste en una interrogación verbal o escrita que se le realiza a las personas de las cuales se desea obtener la información necesaria para la investigación.
Cuando la encuesta es verbal se hace uso del método de laentrevista; y cuando es escrita se hace uso del instrumento del cuestionario, el cual consiste en un documento con un listado de preguntas, las cuales se les hacen a la personas a encuestar.
Se pueden realizar encuestas personales (por ejemplo, en una esquina o en un centro comercial), por teléfono, vía correo postal, o vía Internet (por ejemplo, a través de una página web o vía correo electrónico).Ventajas: a través de esta técnica de la encuesta, dependiendo de la profundidad de la misma, se pueden obtener datos muy precisos.
Desventajas: posibilidad de que los encuestados puedan brindar respuestas falsas, o que los encuestadores puedan recurrir a atajos.

La entrevista
La entrevista consiste en una interrogación verbal que se le realiza a las personas de las cuales se desea obtenerla información necesaria para la investigación.
En una entrevista el entrevistador suele hacer preguntas abiertas, y dirige la entrevista de acuerdo a las respuestas que vaya dando el entrevistado, por ejemplo, explica las preguntas difíciles, obvia algunas que estaban programadas, ahonda en otras, o las modifica.
Ventajas: esta técnica brinda la posibilidad de profundizar en cualquier tema.Desventajas: alto costo por persona entrevistada. La posibilidad de que las personas no estén dispuestas a conceder la entrevista. Las respuestas del entrevistado, la información obtenida y la interpretación de ésta, dependen de la habilidad del entrevistador.
La técnica de observa
Consiste en observar personas, fenómenos, hechos, casos, objetos, acciones, situaciones, etc., de los cuales se deseaobtener la información necesaria para la investigación.
La técnica de observación se suele utilizar principalmente para observar el comportamiento de los consumidores en sus medios naturales.
Un ejemplo del uso de la técnica de observación podría consistir en visitar los lugares que suele frecuentar nuestro público objetivo y observar su comportamiento, por ejemplo, cómo examinan los productos,las preguntas que hacen, los productos que deciden comprar, etc.
Ventajas: permite obtener información precisa que de otro modo no se podría obtener, o información que las personas no podrían o no quisieran brindar por diversos motivos. Es una técnica fácil de aplicar y de bajo costo.
Desventajas: el hecho de no poder determinar emociones, actitudes o las motivaciones que llevan a un...