Preguntas P&G

Lina Hernández, Tatiana Chaparro y Daniel Jiménez
1. ¿Cuáles fueron las decisiones claves tomadas por P&G en relación con el canal de distribución? ¿Esto podría haber sido usado por una empresa demediano tamaño?

Comestibles al por menor era el canal más importante para la venta de productos de P & G y consistió fabricantes, distribuidores y tiendas al por menor. Aproximadamente la mitad detodo el volumen de ventas de comestibles al por menor se fue a través de cadenas de tiendas que proporcionan su propia distribución y almacenamiento de los productos, y la otra mitad a través demayoristas que sirvieron principalmente pequeñas cadenas y tiendas independientes.
La primera decisión clave se centró en la mejora de la logística de suministro y la reducción de inventario de canal através de un proceso que inicialmente denominó reposición continua (CRP). La segunda fue un proyecto para revisar el sistema de pedidos y facturación de mejorar pedido total y la calidad del serviciopara los clientes del canal.
Si podría haber sido usado, puesto que les ayudara a determinar la cantidad de productos que deben tener en sus almacenes, al tener estas cantidades calculadas les seráposible proporcionar suficiente stock de seguridad, minimizando los costos logísticos totales, y eliminar el exceso de inventario en el almacén del distribuidor.
2. ¿Qué tan importante son las nuevastecnologías de información en P&G?
Pocas compañías a nivel mundial han invertido tanto en entendimiento del consumidor como P&G. interactúan con más de 5.000.000 de consumidores al año, casi 100países del mundo, realizando más de 20.000 estudios por año. Invierten más de $400 millones de dólares en ello. Solamente en México escuchan a más de 200.000 consumidores al año para anticipar susnecesidades y responder con marcas que mejoren su vida. El usa de las nuevas tecnologías de información en P&G, además de lo expuesto anteriormente, guían e inspiran el proceso de innovación.
3. ¿Hasta...