preocursores de la calidad

Páginas: 18 (4382 palabras) Publicado: 23 de noviembre de 2013
Gestión en sistemas de calidad
Docente: Ing. Ampelio Carvajal Gutiérrez

Shigeo Shingo
Definición de calidad
Se centra en la mejora y prevención de errores de calidad. Está muy
orientado hacia la idea de que la calidad puede ser obtenida si solo si, se
han agregado aspectos administrativos a los aspectos originales.
Aportaciones






El sistema de producción de Toyota y eljusto a tiempo
Cero inventarios
El sistema de “jalar” versus “empujar”
Sistema poka-yoke

El sistema de producción de Toyota y el justo a tiempo
Este sistema tiene una filosofía de cero inventarios en proceso. Este no solo
es un sistema, sino que es un conjunto de sistemas que nos permiten llegar
a un determinado nivel de producción que nos permita cumplir el justo a
tiempo. Este sistema esconfiable en cuanto a la entrega justo a tiempo, ya
que se obliga a trabajar sin errores.
El Sistema Justo a Tiempo, cuya filosofía es “cero inventarios en proceso”.
No es un solo sistema a instalar, sino una serie de sistemas que se van
sumando y permiten llegar a tener una capacidad de producción que
garantice la entrega justo a tiempo, es decir, en el momento que su cliente
va aincorporarla a su propio proceso productivo

El sistema de “jalar” versus “empujar”
Este concepto, nos dice que se va a producir una pieza únicamente si la
línea siguiente lo necesita, para eso tenemos unas tarjetas que nos indican
cuando se necesita y cuánto.

Gestión en sistemas de calidad
Docente: Ing. Ampelio Carvajal Gutiérrez

El concepto de jalar vs. Empujar se refiere a que uno no debeproducir una
pieza para la línea siguiente, si esta no la necesita. Las estaciones de
trabajo emplean “Kanbans”, es decir, tarjetas que indican cuando la
siguiente línea requiere que le envíen materia prima y cuanta.

Sistema poka - yoke
Consiste en la creación de elementos que detecten los defectos de
producción y lo informen de inmediato para establecer la causa del
problema y evitar quevuelva a ocurrir, esto se debe inspeccionar en la
fuente para detectar a tiempo los errores.
Mediante este procedimiento se detiene y corrige el proceso de forma
automática para evitar que el error derive en un producto defectuoso.
Poka -Yoke está constituido por:




Un sistema de detección: cuyo tipo dependerá de la característica
a controlar y en función del cual se suelenclasificar, y
Un sistema de alarma: (visual y sonora comúnmente) que avisa al
trabajador de producirse el error para que lo subsane.

Integrantes:
Gómez Cruz Josué Emmanuel
González Jiménez Paola
Mendo Sánchez Josagel
Quiroz López Maleny Nabil
Rodríguez Azuara Cecilia del Carmen

Gestión en sistemas de calidad
Docente: Ing. Ampelio Carvajal Gutiérrez

Genichi Taguchi
Calidad es la menorpérdida posible para la sociedad
Taguchi hacía hincapié en que, como los clientes desean comprar
productos que atraigan su atención y que realicen la función para la cual
se diseñaron, las organizaciones deben de ofrecer productos que superen
los de la competencia en cuanto diseño y precio, que sean atractivos
para el cliente y que tenga un mínimo de variación entre si, además de ser
resistentesal deterioro y factores externos a su operación.

Énfasis de Taguchi
Como los clientes desean comprar productos que atraigan su
atención y que realicen la función para la cual se diseñaron.


Las organizaciones deben ofrecer productos que superen los de la
competencia en cuanto a diseño y precio, que sean atractivos para
el cliente.




Debe ser resistente al deterioro y afactores externos a su operación.

Tales conceptos se reflejan en los puntos siguientes:
1. función de
pérdidas. La
calidad
debe
definirse
en
forma
monetaria mediante la función de pérdida, en cuanto mayor sea
la variación de una especificación respecto al valor nominal será la
perdida monetaria trasferida al consumidor.
2. Mejora continua. Dice la mejora continua del proceso productivo...
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