preparacion

Tema IV. Recursos Humanos:
Responsabilidad Social y ética
empresarial

OBJETIVO DEL TEMA
 Aprender la importancia de la ética en las
organizaciones y la responsabilidad social que
tienenante los diferentes grupos sociales.

¿Qué es la
Responsabilidad social
corporativa?
Es la obligación implícita y
forzosa que siente los
gerentes, actuando en su
capacidad oficial, de servir oproteger los intereses de
grupos distintos al de ellos
mismos. Se refiere a la
manera en que una empresa
se comporta como un todo
hacia la sociedad.

Grupos de intereses vinculados a laresponsabilidad social de una empresa.

¿Qué es un grupo de interés
organizacional?
Esta conformado por una persona o grupo de
personas cuyos intereses se ven afectados por las
actividadesorganizacionales.
Aunque la empresa afecta a todos los grupos de
interés, los gerentes pueden no reconocer su
responsabilidad hacia todos ellos.
Cada empresa tendrá diferentes grupos de interés
basados enla misión de la organización y el enfoque
de los esfuerzos de responsabilidad social.

EJEMPLO DE GRUPOS DE INTERES DEL
NH HOTELS
CLIENTES

MEDIO AMBIENTE

EMPLEADO

PROVEEDORESACCIONISTAS
SOCIEDAD

Contrato social
Para poder analizar e identificar cuales son los
grupos de intereses de una empresa es preciso
conocer el CONTRATO SOCIAL.
El contrato social es el conjunto dereglas y
supuestos escritos y no escritos sobre las
relaciones aceptables entre los diversos
elementos de la sociedad. Una gran parte del
contrato social está implícita en las costumbres
de lasociedad. En este se asume que todos por
voluntad propia están de acuerdo en el mismo.

¿QUÉ ASPECTOS INVOLUCRA EL
CONTRATO SOCIAL?
El contrato social se ocupa de las relaciones con las
personas,el gobierno, otras organizaciones y la
sociedad en general.
 Obligación con las personas: Las empresas
u
organizaciones tienen obligación con sus empleados,
los empleados esperar de ellas...