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Páginas: 31 (7733 palabras) Publicado: 2 de octubre de 2013
INDICE

PRESENTACION GENERAL……………………………………………………………………………………….2
REFERENCIAS NORMATIVAS…………………………………………………………………………………2
SOCIALIZACION……………………………………………………………………………………………..…………2
VERIFICACIÓN DEL CUMPLIMIENTO……………………………………………………………….…3
SELECCIÓN DE PROVEEDORES………………………………………………………………………………4
SELECCIÓN DE MEDICAMENTOS Y DISPOSITIVOS MÉDICOS……………….4
ADQUISICIÓN DE MEDICAMENTOS Y DISPOSITIVOSMEDICOS………….7
RECEPCIÓN DE MEDICAMENTOS Y DISPOSITIVOS MÉDICOS…………………9
ALMACENAMIENTO DE MEDICAMENTOS YDISPOSITIVOS MÉDICOS…12
DISTRIBUCIÓN DE MEDICAMENTOS Y DISPOSITIVOS MÉDICOS…………14
MEDICAMENTOS DE CONTROL ESPECIAL…………………………………………………………16
MEDICAMENTOS DE CADENA DE FRIO……………………………………………………………..21
CONTROL DE FECHAS DE VENCIMIENTO ………………………………………………………..26
CONTROL DE TEMPERATURA YHUMEDAD………………………………………………………..27
LIMPIEZA DE LAS DISTINTAS ÁREAS DEL SERVICIO FARMACEUTICO..30
CONTROL DE PLAGAS EN EL SERVICIO FARMACEUTICO……………………………33
MANEJO DE LOS RESIDUOS EN EL SERVICIO FARMACÉUTICO………………36
CUADRO DE CONTROL………………………………………………………………………………………………..41
REGLAMENTO INTERNO……………………………………………………………………………………………42
CONTROL DE CALIDAD EN EL SERVICIO…………………………………………………………….43





PRESENTACIONGENERAL

Con la elaboración y aplicación de este Manual se pretende dar importancia al papel que juegan las actividades del servicio y apoyo en la atención al usuario o paciente., cualquiera que sea el contexto en que se presenten estas actividades. Con una serie de requisitos referentes a la homogenización, estandarización, protocolización, y medición de resultados en las actividades diarias,unificando de forma clara los criterios de actuación profesional en el servicio farmacéutico, además de disponer de una metodología válida y clara donde se presentan las bases que facilitan el desarrollo de las funciones frente a la calidad del servicio.

Ofrece también una visión precisa de las actividades a seguir, respetando reglas y límites del acto profesional, en situaciones frecuentesque se presentan en el servicio farmacéutico.



REFERENCIAS NORMATIVAS

Decreto 2200 de 2005
Resolución 1403 de 2007
Resolución 1043 de 2006
Decreto 677 de 2005






SOCIALIZACION


A. Original: este documento se mantendrá en el respectivo archivo, pasivo o activo, para la disponibilidad del personal del sector salud que estén involucrados en este proceso dentro de lainstitución., y auditor de la institución. Se actualizará cada vez que sea requerido, dejando un respaldo de la versión anterior en medio magnético.


B. Copia controlada: en el Servicio Farmacéutico, bajo la responsabilidad del Regente de Farmacia, estará una copia física para consultas. Esta copia será reemplazada y socializada cuando hayan cambios de versiones.

C. La Socialización se hará através de capacitaciones y evaluaciones al personal del servicio farmacéutico.


VERIFICACIÓN DEL CUMPLIMIENTO

Se realizan auditorias y verificación de su cumplimiento a través de el formato de VERIFICACIÓN DE GUIAS DE PROCEDIMIENTOS DEL SERVICIO FARMACEÚTICO. Se hará trimestralmente por el comité técnico científico, y control de calidad de la institución.SELECCIÓN DE PROVEEDORES


Se definen políticas de compras, de acuerdo a la selección de proveedores, se realizaran los plazos, el costo en los insumos y las condiciones para las devoluciones y descuentos, para no exceder el presupuesto anual de la farmacia.
Una vez al año se elaboran presupuestos para la adquisición de medicamentos e insumos médicos, bajo vigilancia y seguimiento al cumplimientode este.
Se analizan las variaciones y se toman acciones, y con base en estos se realizará el abastecimiento a la institución durante todo el año siguiente.





SELECCIÓN DE MEDICAMENTOS Y DISPOSITIVOS MÉDICOS

La selección es el proceso mediante el cual se obtiene el listado básico de medicamentos e insumos médicos, con los cuales se puede atender las necesidades del...
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