PRESENTACION CHENTE
ES LA TENDENCIA DE UN ESTÍMULO, SEMEJANTE A OTRO ESTÍMULO
ORIGINAL CONDICIONADO, A EVOCAR UNA RESPUESTA TAMBIÉN
CONDICIONADA, AUNQUE EN UN GRADO ALGO MENOR.
En cualquiertipo de aprendizaje es muy importante la generalización de
estímulos, si aprendemos a conducir un coche determinado este aprendizaje se
generaliza a otros tipos de coches e incluso a camiones otractores, aunque la
generalización a estos últimos será menor.
APLACAMIENTO DE LA MARCA: UNA APLICACIÓN DE
LA GENERALIDAD DEL ESTIMULO
Existen dos requisitos perceptuales para que el aplacamiento dela marca funcione;
Primero los consumidores deben asociar la marca con un alto nivel de calidad.
Segundo, debe haber una percepción de correspondencia entre los dos productos.
Es decir, unatrasferencia lógica del antiguo producto al nuevo.
Existen dos tipos de aplacamiento de marcas: la extensión simple de la línea y la
trasferencia del nombre de una categoría de producto a otro.
Coca-Cola pudo apalancar su marca insignia para Diet
Coke debido a que las dos marcas tenían características
similares que permiten la trasferencia del nombre.
EXPOSICIÓN
La exposición ocurre silos sentidos de los consumidores(vista,
oído, tacto, olfato) han sido activaos por un estimulo . La
exposición es un estimulo que puede ocurrir o no.
ATENCION
La atención es el enfoque momentáneode la capacidad
cognoscitiva del consumidor sobre un estimulo especifico. Si los
consumidores se percatan de un anuncio televisivo o de un
producto en el anaquel o de un automóvil en la sala deexposición. Entonces la atención ha ocurrido.
PERCEPCION SELECTIVA
La percepción selectiva significa que dos consumidores pueden
percibir de manera diferente un mismo anuncio, empaque o
producto.
Ejemplo
Un consumidor puede creer que el clorox
deja la ropa mas blanca que otros
blanqueadores; otro puede opinar que tal
declaración es falsa y que todos los
blanqueadores son iguales....
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